公司活动与服务举措 - 长白山站与地方文旅部门联合举办“吉韵满长白福至游客心”新春快闪活动，活动内容包括歌舞表演和书法家现场写“福”字，旨在为旅客提供文化体验并传递新春祝福 [1] - 车站针对春运期间持续高位的客流，推出多项精准服务，包括为重点旅客开辟绿色通道，以及创新的“老人尊享”和“童行陪伴”服务，以照料特殊群体 [2] - 车站在安检、扶梯等关键点位安排专人引导，以保障出行安全，并在出站通道设置咨询服务岗，将贴心服务延伸至“最后一公里” [2] - 车站通过地域文化宣讲、文创体验互动以及赠送原创明信片、人参画等特色礼品，丰富旅客的候车时光，提升出行体验 [2] 行业运营与社会责任 - 铁路员工在春运期间坚守岗位，保障运输有序并筹备特色活动，体现了“人民铁路为人民”的服务宗旨 [2] - 长白山站的活动是将地域文化与春运服务深度融合的实践，通过文化赋能提升春运服务品质，让旅客感受“冰雪长白山温情过大年” [1][2] - 公司的服务举措和员工坚守是保障春运顺畅、温暖旅客归途的关键，展现了在客流高峰期的运营保障能力与社会责任担当 [2][3]