监管政策与要求 - 国家市场监督管理总局发布《盲盒经营行为规范指引（试行）》，对未成年人购买盲盒提出具体要求 [1] - 规范要求盲盒经营者不得向未满8周岁的未成年人销售盲盒 [2] - 规范要求经营者应以显著方式提示8周岁及以上的未成年人购买需获得监护人同意 [2] 线下门店执行现状 - 记者走访发现，几乎所有线下门店对盲盒消费者的年龄未设严格限制 [1] - 门店工作人员通常仅进行口头询问，例如询问单独到店的小朋友父母是否同意，或询问消费者是否成年，但不会要求出示身份证核实年龄 [2] - 多家盲盒零售店内未看到明显的关于未成年人购买需监护人同意的提示标志 [2] - 盲盒包装上的年龄提示文字常与其他文字混杂，字体偏小、颜色不突出，难以引起注意 [3] - 线下盲盒机支付界面虽有年龄提示，但使用小号字体标注，且支付过程不受年龄影响 [3] 线上店铺执行现状 - 线上店铺客服声称商品详情页已明确标注玩法及年龄限制，未成年人需经家长同意后方可购买 [4] - 实际操作中，购买过程不会因年龄问题受到阻碍，未成年人也能毫无障碍地购买 [4] - 有线上店铺客服表示，不支持以“孩子购买而家长不知情”为由在到货拆盒后进行售后 [4] - 另一家线上店铺客服针对未成年孩子购买的情况，回应称“你可以申请”退货 [4] 行业潜在问题与风险 - 盲盒的“随机”、“1/8的概率”、“隐藏款”等元素对自控力较弱的未成年人具有极强的消费诱惑力 [5] - 当前盲盒市场普遍缺乏有效的年龄核验机制，工作人员多依赖口头询问 [6] - 盲盒机和线上店铺采取“放任式”的全员可购买策略 [6] - 这种“形式主义”的门槛设置无法真正保护未成年人，可能使其更易被吸引并陷入非理性消费 [6] 消费者行为与认知 - 有家长表示在为孩子购买盲盒时，根本没注意到包装上的年龄提示，更未看清具体内容 [3] - 门店工作人员认为，只要小朋友具备一定的经济能力就会销售，例如价格最低仅需9元的徽章盲盒、胶片盲盒，学生群体完全能够独自负担 [2]