保险机构网点裁撤趋势 - 截至8月28日全国保险机构净减少基层网点1899家 新设机构254家而撤销2153家 [1] - 2020年以来累计超1万家网点被撤 2020-2024年裁撤数量分别为980家、2196家、3020家、2065家和2012家 [1] - 2024年分支机构裁撤数量出现明显增长 被撤机构以人身险公司为主且集中于县域及三四线城市 [1] 数字化转型与成本控制 - 视频理赔和AI核保等数字化服务渗透率提升 降低对线下网点依赖 [2] - 线下网点年均运营成本普遍超百万元 基层机构保费规模难以承担高昂成本 [2] - 监管部门推动清理低效机构 鼓励中小公司合并裁撤低产能分支机构以降低运营成本 [2] 行业战略调整方向 - 分支机构裁撤是行业数字化转型与精细化成本控制的主动选择 [1][2] - 线下机构优化收缩符合降本增效核心方向 虽短期影响部分消费者线下体验但属长期趋势 [2] - 保险公司通过渠道垂直管理和缩小管理半径提升可持续竞争力 [2]