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One Call introduces digital-first brand Zen Insurance in UK
Yahoo Finance· 2026-05-12 16:41
公司与产品发布 - One Call与Verisk和Applied Systems合作,在英国首次推出其全数字化品牌Zen Insurance [1] - 这家新的数字化优先的保险公司使用Verisk Ignite作为其保单管理平台,并使用Applied Systems Europe的Applied Rating Hub进行保险公司连接 [1] - Zen Insurance将从汽车保险开始,其底层技术也能够支持其他车辆细分市场和家庭保险 [1] 产品定位与客户体验 - Zen Insurance旨在为客户提供易于使用的平台、无缝的交易和自助服务选项 [2] - 客户将能够通过在线门户、实时聊天和自助服务工具处理他们的保单 [2] 技术平台与运营策略 - 采用的技术架构旨在支持更低的运营成本并为Zen Insurance的定价提供信息 [3] - Verisk Ignite是一个基于云端的平台,涵盖保单流程的主要阶段,包括报价与承保、期中调整、续保、文件和账单 [3] - 该系统用于自动化流程,并限制启动新保险品牌所涉及的运营负担 [3] - Applied Rating Hub提供与超过30家个人险保险公司和管理总代理市场的单一连接,产品超过100种 [5] - 该枢纽还支持整个英国保险行业的全周期电子数据交换交易 [5] - 与多家保险公司的单一实时连接旨在简化集成工作并减少流程延迟 [6] 行业趋势与合作伙伴观点 - 随着市场迅速向更自动化的世界发展,简化流程、减少人工干预、将权力交到保单持有人手中以及快速响应变化的能力具有重要价值 [4] - Verisk的端到端保单管理平台专为自动化和扩展而构建,使像One Call的Zen Insurance这样的品牌能够快速进入市场,同时提供客户现在期望的灵活性和效率 [5]
Digital-First Insurer Zen Insurance Launches in the UK via New Applied Systems, One Call and Verisk Collaboration
Globenewswire· 2026-05-11 15:15
行业背景与市场机遇 - 英国保险公司、经纪商和分销商面临控制运营成本、改善客户参与度以及更快推出新产品的压力 [1] - 数字化优先和技术赋能的保险模式正获得市场关注 [1] - 速度、效率和真正的产品选择正成为数字化优先品牌关键的竞争差异化因素 [1] Zen Insurance产品核心 - Zen Insurance是One Call旗下的新品牌,提供“无接触”、完全数字化的客户体验 [2] - 产品使消费者能够通过在线门户、实时聊天和自助服务互动轻松管理保单 [2] - 初始产品为数字化优先的汽车保险,其技术支持未来灵活扩展到其他车辆类别和家庭保险 [5] - 该品牌旨在提供一个灵活、完全自助服务的用户友好系统,供客户管理其保险的各个方面 [9] 技术支持与合作伙伴 - Zen Insurance由Verisk Ignite提供技术支持,这是一个基于云端的保单管理平台 [3] - Verisk Ignite支持完整的保单生命周期,实现高水平自动化,并降低推出新保险品牌通常伴随的运营复杂性 [3] - Applied Rating Hub提供了与30多家个人险保险公司和管理总代理(MGA)市场的单一连接,提供超过100种产品,并支持全周期电子数据交换交易 [4] - 通过Applied Rating Hub的单一实时连接,减少了集成复杂性和运营瓶颈,帮助企业更快进入市场并为客户提供更多选择 [4] 合作模式与战略价值 - One Call联合Verisk Ignite的端到端保单管理平台和Applied Systems Europe的Applied Rating Hub,共同推出Zen Insurance [1] - 这种高效在线运营模式使One Call能够将节省的成本转化为Zen Insurance具有竞争力的客户定价 [2] - 合作展示了通过单一连接Applied Rating Hub,可以加速完全数字化品牌进入市场,为Zen Insurance提供所需的竞争优势 [6] - 数字化保险品牌需要快速进入市场并提供真正的产品选择,这要求消除保险公司连接中的摩擦 [6]