行业背景与核心趋势 - 传统的家居装修项目从构想到完成的消费旅程效率低下、不透明且资金密集 [1] - 零售商和建筑管理公司正转向人工智能，以创建精简的、数字化的决策路径，从而决定资金的投向和方式 [1] 劳氏公司的AI应用 - 劳氏已在超过1700家门店部署了Mylow Companion AI助手，这是面向店内零售员工的最大规模AI助手推广之一 [3] - 该手持工具为员工提供产品规格、项目说明和库存状态的实时访问 [3] - 员工依靠该系统帮助顾客比较材料、明确安装步骤，并在管道、电气和建材等需要更专业知识的品类中定位产品 [4] - 该工具缩小了销售现场的经验差距，使新员工能够回答以往依赖资深员工经验和资历的问题 [4] - 劳氏还推出了面向顾客的Mylow技术版本，顾客可描述项目目标并获得AI生成的材料、准备步骤和方法建议 [5] - 两个版本运行在同一智能层上，使用户能够在家开始规划，并在店内与获取相同信息的员工继续对话，实现数字与实体渠道的一致指导 [6] 家得宝公司的AI应用 - 家得宝今年扩展了其AI产品组合，推出了两款工具 [6] - Magic Apron是一个对话式系统，旨在帮助客户在线研究家装项目，提供产品差异解释、项目需求概述和早期规划协助 [6] - Blueprint Takeoffs是一款AI工具，可读取单户住宅的建筑图纸，生成结构化的材料清单和成本估算，承包商上传蓝图后可在数天内获得测算 [7] - 该系统识别框架、屋顶、门窗需求以及其他基于数量的投标组件，并直接连接到家得宝的采购渠道，使专业人员无需离开平台即可从审核转向订购 [8] - 该工具将公司的角色更深地延伸到住宅建设的早期规划阶段 [8] - 家得宝在9月还推出了一个项目规划平台，允许承包商为其所有项目创建材料清单、跟踪所有订单和交付情况并设置交付偏好 [9] 建筑管理公司的AI应用 - 建筑管理公司Procore通过其智能层Procore Helix增加了新的AI功能，以更好地识别项目潜在挑战和成本节约机会 [11] - 该平台可分析施工图纸以识别房间、计算面积并生成自动化的工程量测算，从而减少人工审核时间，并让团队更早了解规划与采购所需的材料数量 [11] - 平台包含的AI工具可总结冗长的规格手册、跨项目文件搜索以及起草日常日志和会议纪要等标准文件，协助项目经理协调多团队文档 [12] - 系统还能分析工地照片并提取与安全和进度报告相关的信息，使施工团队能更高效地检索信息并减少行政工作量 [12]

公司核心战略 - 公司致力于为客户创造无缝体验 并持续推进其“One Home Depot”投资计划 该计划侧重于供应链扩张、技术投资和数字化升级 [1] - 公司通过其独特的能力生态系统增强专业客户服务 扩大门店覆盖范围 旨在抢占市场份额 [6] 最新产品发布：Blueprint Takeoffs - 公司推出由人工智能驱动的Blueprint Takeoffs解决方案 旨在帮助专业装修商、改造商和建筑商更快、更便捷、更经济地生成材料清单和估算 [2] - 该AI工具能将原本需要数周的材料清单和项目报价流程缩短至几天内完成 [2][4] - 专业人员可通过该工具直接向公司采购所有所需材料 实现与单一供应商的整合采购流程 [2][4] 专业客户服务套件 - Blueprint Takeoffs是公司专业工具套件的最新补充 该套件旨在支持从小型装修到复杂建筑的各种规模项目 [3] - 专业工具套件包括用于增强购买力的贸易信贷、强大的订单管理以及灵活的交付选项（如同日达、次日达、定时送达及两小时自提） [3] - 专业客户还可受益于项目规划工具、可定制的账户管理、专属销售和服务支持 以及常用材料的优惠定价 [3] 技术与运营优势 - 公司的互联零售战略和强大的技术基础设施表现积极 改进的搜索功能、增强的专业客户网站体验和强大的履约能力推动了在线转化率 [7] - 提供互联体验的战略引起了客户的良好共鸣 [7] 市场表现 - 这家家装零售商的股价在过去一年下跌了18.5% 而同期行业跌幅为24.3% [10]