财务数据和关键指标变化 - 公司未在电话会议中披露具体的季度财务数据（如收入、净利润）和关键指标（如GMV总额、收入增长率）[6] - 公司预计第三季度和第四季度的收入减去交易成本（RLTC）利润率将略高于4% [23] - 第二季度收入减去交易成本（RLTC）利润率接近公司长期目标的上限 [97] - 第二季度资产证券化（ABS）交易定价的利差低于100个基点，加权平均收益率低于4.6%，这是自2021年以来的最佳水平 [49] - 公司预计2026财年调整后运营利润率将继续扩张，且本次指引中的扩张幅度比90天前的预期更高 [144] 各条业务线数据和关键指标变化 - **整体业务**：业务增长良好，公司对GMV的多元化感到满意 [14] - **Affirm Card（信用卡业务）**： - 报告季度内，卡业务GMV同比增长接近160% [61] - 活跃持卡人数量同比增长121% [61] - 卡业务中的0%利息交易量同比增长190% [61] - 卡业务现已对公司整体业务具有实质性贡献，而不再只是面向核心用户的新奇产品 [61] - **商户网络**： - 活跃商户数量增长42%，这一加速增长主要由电子钱包合作伙伴关系推动 [139][140] - 前五大商户的GMV在第二季度同比增长23%，但由于一家大型零售合作伙伴正在过渡脱离Affirm集成，该指标受到拖累，且当前披露的前五大商户构成与上一财年同期不同 [10][14] - “其他”类别GMV目前占总GMV的15%，是公司第二大垂直领域（与另一类别并列），并且正在以三位数速度增长 [30] - “其他”类别包含大量相对较小的长尾商户，以及电子钱包合作伙伴的贡献 [32][87] - 当“其他”类别中的某些细分领域达到临界规模时，公司会将其拆分出来单独披露（例如服务类别已在两个季度前开始单独披露） [33] - **国际业务**：国际业务（如英国市场）正在持续增长，且增速令公司感到兴奋，但规模仍小于卡业务 [63] 各个市场数据和关键指标变化 - **北美市场**：公司的消费者已覆盖相当大一部分北美人群，并且正在英国市场良好增长 [18] - **英国市场**：公司宣布了多项重要合作，包括一些美国品牌即将或已在英国启用Affirm，与Shopify的合作正在扩展中，与Wayfair的合作已进入测试阶段，并且还有大量销售渠道正在推进 [62][63] 公司战略和发展方向和行业竞争 - **产品战略与竞争优势**： - 公司的核心竞争壁垒在于提供清晰、透明、无附加条件的0%利息贷款，这种简单易懂的产品在嘈杂的市场环境中具有强大吸引力 [28][29] - 公司观察到，通过0%利息贷款吸引的消费者，并不排斥后续使用计息产品，这打破了行业固有认知 [79] - 公司的产品策略正根据内部观察到的不同消费者细分群体（如将卡作为主力卡使用的“重度用户”和将Affirm用于“深思熟虑型购买”的用户）进行差异化演进 [119][120] - 公司的长期愿景是成为21世纪版的美国运通，让Affirm的标志成为线上线下零售商普遍接受的通用支付方式 [112] - **技术创新**： - **Boost AI**：这是一款新产品，允许商户设置促销预算（如0%或低APR优惠），由AI自动进行A/B测试并定向投放给最可能转化的消费者，其模式更接近广告模型，为公司机器学习工程师提供了更大创新空间 [47][48] - **Adapt AI**：已推出数年，是产品的标准组成部分 [47] - 两项AI产品的发展轨迹良好，但未在GMV指引中具体说明贡献度 [46] - **合作伙伴与渠道扩张**： - 与**Intuit (QuickBooks)** 的合作：将Affirm整合到通过QuickBooks向消费者开具的服务发票中，解锁了以前未接触“先买后付”的服务交易领域，这是B2B2C模式 [85][86] - 与**Fiserv**及**FIS**的合作：旨在通过核心银行软件提供商，向区域银行等金融机构提供Affirm的“先买后付”平台能力，使这些银行的客户能在其借记卡上使用BNPL功能 [116][117] - **支付服务提供商（PSP）**：公司正在与PSP合作，旨在成为其默认支付选项之一，这有助于提升Affirm的曝光度和使用率 [125][126] - **新市场与垂直领域探索**： - **租金支付**：正在进行一个非常小规模的测试，产品概念是帮助消费者调整租金支付日期以匹配发薪日，或将其拆分为多笔支付，而非延长还款期限，目前交易量极小，不应纳入预期模型 [84] - **新垂直领域（家居装修、医疗、汽车维修等）**：进入新领域的决策主要基于消费者需求拉动（通过卡交易数据发现），而非核心零售BNPL业务机会缩小，目标是逐步覆盖所有零售场景 [110][111] - **监管与银行牌照**： - 公司已申请工业贷款公司（ILC）银行牌照，主要动机是寻求**监管确定性**，确保银行合作伙伴根基稳固，此过程预计耗时数年，且结果未知 [38][39] - 申请银行牌照与进入新垂直领域的决策无关，也并非为了短期内降低资金成本 [110] - 目前未听闻有针对BNPL利率设置上限的监管讨论，但正在密切关注联邦和州层面的动态，公司与监管机构总体保持积极关系 [70][72] - **行业竞争**：尽管有竞争对手提供激进的促销策略（如高额现金返还），但公司未观察到这些举措对商户定价、公司费率或市场策略产生任何明显影响 [27][29] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - **消费者与信贷趋势**：公司目前观察到的消费者健康状况良好，有意愿且有能力借款和还款，信贷需求稳定，本季度至今未出现与上一季度显著不同的趋势 [18] - **经济环境**：管理层认为当前经济环境充满动荡，但公司自身的消费者表现健康 [17][18] - **未来增长动力**：Affirm卡和国际扩张是公司未来重要的增长领域 [60] - **交易量（GMV）增长展望**：公司预计第三季度GMV增长30%，第四季度增长25%，这一减速主要是由于去年同期一家大型零售合作伙伴的过渡造成了较高的比较基数，并无其他具体驱动因素需要说明 [66] - **资金环境**： - 资金市场（特别是ABS市场）的成本下降，为公司交易成本带来了益处，预计这一趋势将持续 [23] - 前向流动（Forward Flow）和贷款购买渠道的需求依然非常旺盛，合作伙伴通常因分配额度不足而感到失望，公司凭借资产特质和精选的合作伙伴关系，保持了稳固且持久的资金渠道 [67] 其他重要信息 - 公司将于今年5月12日举办下一次投资者论坛，届时更多管理团队成员将出席，讨论商业和产品计划，并更新中期财务框架 [6][7] - 公司在“大促销”（Big Nothing）活动期间取得了显著成效，GMV提升了15%，卡用户增长甚至超过了GMV增长，且活动吸引了信用质量更高的消费者 [77][78] - 公司通过提供0%利息贷款为商户创造了巨大价值，提升了其销售转化率，公司正在与商户（尤其是大型商户）合作，证明其价值并确保获得相应回报 [90][92][93] - 在利率下降的环境中，保持定价不变实际上等同于提价 [94] - 公司的信贷管理以净利息扣减后收入（NICO）为北极星指标，目前该指标曲线表现稳定且紧密，表明信贷结果良好 [97] - 公司对**智能体商务（Agentic Commerce）** 持乐观态度，认为其最终将对公司有利，因为AI智能体会更青睐Affirm这样无隐藏费用的金融产品，公司正积极参与该领域，确保其支付选项被纳入各种智能体商务场景 [134][136][153] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于前五大商户增长23%以及业务多元化趋势的解读 [10] - 回答: 前五大商户的构成已发生变化，且一家大型合作伙伴的过渡影响了该指标，不宜过度解读；整体业务增长良好，GMV呈现多元化趋势 [13][14] 问题: 关于当前消费者趋势、信贷趋势和整体经济健康状况的观察 [17] - 回答: 公司观察到的消费者健康状况良好，有意愿且有能力还款，信贷需求稳定，本季度至今趋势未发生重大变化 [18] 问题: 关于收入减去交易成本（RLTC）利润率的走势和未来展望，特别是考虑到结构性利好和有利的资金市场环境 [21][22] - 回答: 根据指引，第三季度和第四季度的RLTC利润率预计将略高于4%；趋势与第二季度类似，预计收入费率同比略有软化（受0%贷款占比增加影响），但交易成本端将继续受益于资金成本下降 [23][24] 问题: 关于竞争对手更激进的促销策略是否影响了Affirm的商户定价或市场策略 [27] - 回答: 未观察到任何影响；公司清晰透明的0%利息产品具有强大吸引力和竞争壁垒，复杂的促销活动难以撼动其地位 [28][29] 问题: 关于“其他”类别GMV（占15%，增长迅猛）的具体构成，以及是否会拆分披露 [30] - 回答: “其他”类别是业务多元化的体现，包含大量长尾小型商户；当其中细分领域达到临界规模时，公司会将其拆分单独披露（如服务类别） [32][33] 问题: 关于申请工业贷款公司（ILC）银行牌照的决策、潜在好处、时间表和障碍 [37] - 回答: 主要动机是寻求监管确定性；时间线以年计，结果未知；长远看可能解锁新产品，但非当前重点 [38][39] 问题: 关于资产证券化（ABS）交易执行情况以及AI产品（Boost AI）对业绩指引的贡献 [42] - 回答: ABS市场环境非常有利，最新交易的定价和成本是2021年以来最佳，反映了市场对公司信贷管理能力的信心；AI产品发展轨迹良好，但未在GMV指引中具体量化其贡献 [46][47][49] 问题: 关于Affirm卡和国际扩张的最新进展及未来几个季度的展望 [60] - 回答: 卡业务增长迅猛（GMV +160%，活跃用户+121%），已成为重要增长引擎；国际业务（如英国）增长稳定，势头令人兴奋，但规模小于卡业务 [61][63] 问题: 关于第三、四季度GMV增长指引放缓至30%和25%的原因 [66] - 回答: 主要是由于去年同期一家大型零售合作伙伴过渡造成的高基数效应，无其他具体原因 [66] 问题: 关于前向流动（Forward Flow）和贷款购买渠道的当前需求温度，特别是考虑到私人信贷市场的担忧 [67] - 回答: 需求依然非常旺盛，合作伙伴常因分配额度不足而失望；公司凭借其资产特质和精选的合作伙伴，保持了稳固的资金渠道 [67] 问题: 关于监管环境，特别是BNPL利率上限的潜在风险 [70] - 回答: 未听说有针对BNPL利率上限的讨论；监管关注点随政治周期变化，目前与各监管机构保持积极关系；申请银行牌照也体现了公司寻求成为“主流”受监管实体的意愿 [70][72][73] 问题: 关于“大促销”活动对信用质量提升的效应，以及如何将这些经验应用于日常购物场景 [76] - 回答: 活动带来了显著的GMV和卡用户增长，并吸引了信用质量更高的消费者；数据显示，通过0%贷款吸引的用户并不排斥后续使用计息产品 [77][78][79] 问题: 关于“其他”类别中的新垂直领域机会，特别是与Intuit合作的B2B机会以及租金支付测试 [83] - 回答: 与Intuit的合作是B2B2C模式，将Affirm嵌入服务发票，潜力巨大；租金支付仅为小规模测试，旨在帮助消费者调整支付时间以匹配现金流，目前规模可忽略不计 [84][85][86] 问题: 关于0%利息产品向商户提价的潜力和考虑因素 [90] - 回答: 定价策略因商户规模而异；公司通过证明0%产品能提升销售转化率来获得相应回报；在利率下降环境中，维持定价不变等同于提价 [92][93][94] 问题: 关于损失拨备小幅上升的原因，以及是否反映了信贷环境的任何变化 [96] - 回答: 消费者健康状况良好，未发现异常；公司以NICO指标为信贷管理核心，目前曲线表现稳定；股价波动原因不便置评 [97][98] 问题: 关于通过0%促销吸引的客户与通过其他方式吸引的客户在参与度、产品偏好等方面的行为差异 [102] - 回答: 客户行为呈现多样化，并非单一模式；0%贷款作为首次交易并不影响后续使用计息产品的意愿；公司产品策略旨在通过多种服务（如POS、卡、电子钱包）提升用户参与度和交易频率 [104][105] 问题: 关于向家居装修、医疗等新垂直领域扩张是否意味着核心零售BNPL业务机会缩小，以及这与申请银行牌照的关联 [109] - 回答: 扩张是基于消费者需求拉动，目标是成为无处不在的支付网络；进入新领域与申请银行牌照的决策无关，后者旨在寻求长期监管确定性 [110][111][112] 问题: 关于与Fiserv合作的具体目标、银行兴趣以及产品运作模式和单位经济学 [115] - 回答: 合作尚处早期，单位经济学暂不便讨论；目标是让区域银行等金融机构能通过其核心提供商，利用Affirm平台为其客户提供BNPL功能 [116][117] 问题: 关于对Affirm卡的战略思考是否随用户行为演变，以及它是否已成为消费者的主力卡 [118] - 回答: 用户行为已出现分化，一部分用户确实将Affirm卡作为主力卡使用，但更多用户仍将其用于“深思熟虑型购买”；公司正基于不同的消费者细分来优化产品和服务 [119][120] 问题: 关于与支付服务提供商（PSP）合作成为默认支付方式的进展和益处 [125] - 回答: 合作进展顺利，成为默认选项有助于提升Affirm的曝光度和使用率；与Intuit等平台的合作也是类似逻辑，旨在最大化覆盖 [126][132] 问题: 关于公司对智能体商务（Agentic Commerce）的最新看法和准备措施 [133] - 回答: 公司仍持乐观态度，认为其最终有利于公司；正积极参与行业，确保Affirm支付选项被纳入各种智能体商务场景，无论是有人类监督还是全自动交易 [134][136] 问题: 关于活跃商户数量增长加速至42%的原因，以及这是否由单一关系驱动 [139] - 回答: 增长加速主要由电子钱包合作伙伴关系推动，且统计的是已产生交易的活跃商户 [140][141] 问题: 关于调整后运营利润率上半年与下半年预期的差异 [143] - 回答: 下半年利润率扩张幅度在指引中略低于第二季度，但公司对整体利润率状况满意，且本次全年利润率扩张指引比之前更为乐观 [144] 问题: 关于与私人信贷合作伙伴的前向流动协议是否改变了公司资产负债表上资产的构成 [147] - 回答: 没有改变；公司仍采用垂直切片方式向合作伙伴分配贷款，确保他们获得广泛的资产敞口，而非挑选特定资产 [148] 问题: 关于Affirm的支付按钮是否可能出现在ChatGPT等智能体平台的“一键结账”界面中 [152] - 回答: 存在可能性，但公司目前没有相关公告；在有人类监督的智能体商务场景中，股东可以期待公司努力将支付按钮嵌入各个渠道 [153]

Affirm (NasdaqGS:AFRM) Q2 2026 Earnings call February 05, 2026 05:00 PM ET Company ParticipantsAdam Frisch - Senior Managing DirectorBryan Keane - Head of North America Payments Processors & IT Services ResearchDan Perlin - Managing DirectorDarrin Peller - Managing DirectorJohn Hecht - Managing DirectorMatt Coad - Equity Research DirectorMax Levchin - Founder and CEOMichael Linford - COONate Svensson - Director in Equity ResearchRayna Kumar - Managing Director and Head of Fintech Equity ResearchReginald Smi ...

Affirm (NasdaqGS:AFRM) Q2 2026 Earnings call February 05, 2026 05:00 PM ET Speaker2Good afternoon. Welcome to the Affirm Holdings second quarter fiscal 2026 earnings call. Following the speaker's remarks, we will open the lines for your questions. As a reminder, this conference call is being recorded, and a replay of the call will be available on our investor relations website for a reasonable period of time after the call. I'd now like to turn the call over to Zane Keller, Head of Investor Relations. You m ...