行业监管与广告审查 - 全国广告审查部由广告行业于1971年创立，旨在监督广告的真实性与准确性[3] - BBB国家计划与国际商业改进局协会有共同历史，但于2019年分拆为两个独立的非营利实体[3] - 全国广告审查部多年来处理了多起关于信用卡广告的企业纠纷[6] 摩根大通广告争议 - 全国广告审查部认定摩根大通对其面向消费者和企业发行的Sapphire高端卡的相关宣传主张有依据，但敦促该银行在广告中提供更多关于其如何得出该结论的信息[4] - 全国广告审查部发现，摩根大通将个人积分和特权与预计积分或奖励相加的方法，为其“回报最丰厚”的宣传主张提供了合理依据，但鉴于其分析需要大量假设，应向其消费者披露这些主张的依据[5] - BBB国家计划的国家广告部门指责摩根大通存在“夸大宣传”，因其广告声称Chase Sapphire Reserve高端卡是市场上“回报最丰厚”的卡[7] - 全国广告审查部认定，在没有额外背景信息将其与特定产品功能或属性联系起来的情况下，摩根大通的“回报最丰厚”主张属于不可采取行动的夸大宣传，且该表述并未传达消费者使用该卡将获得最多奖励积分的信息[7] 高端信用卡市场竞争 - 今年高端信用卡市场的银行竞争加剧，摩根大通更新其Sapphire卡产品以提供更多福利，美国运通也承诺增加价值[6] - 此类高端卡通常收取更高的年费，并瞄准富裕消费者[6] - 摩根大通作为美国最大银行的信用卡广告，受到了竞争对手第一资本金融公司在BBB国家计划的国家广告审查部面前的挑战[7]