公司营销活动概览 - 公司推出新一轮多渠道营销活动，旨在重新定义旅行中的“价值”概念，强调帮助客人在每次住宿中获得更多体验和回忆 [1] - 该活动是公司与演员兼喜剧演员Keegan-Michael Key合作的第三年，其幽默感和亲和力有助于传达活动理念 [2] - 活动创意由公司、Keegan-Michael Key、创意机构72andSunny New York以及媒体机构dentsu X共同开发 [2] 营销活动核心信息与策略 - 活动核心观点：价值因人而异，公司通过其广泛的品牌组合满足不同类型的旅行和旅行者需求，提供舒适、灵活性和创造有意义回忆的机会 [3][4] - 活动展示了公司旗下品牌如何定义现代价值，例如Comfort Hotels的熟悉与便捷，以及Cambria Hotels的高端设计和本地化感受 [4] - 活动于2026年1月20日启动，包括30秒和15秒的广告，通过电视、联网电视、数字和社交媒体等多渠道投放 [2][5] 合作伙伴与代言人观点 - 公司首席营销官Noha Abdalla表示，该活动反映了当今人们对旅行的思考方式，并展示了公司如何通过广泛的品牌和地点为客人提供更多价值 [4] - 代言人Keegan-Michael Key表示，他珍视与所爱之人旅行的回忆，并赞赏公司致力于为客人创造有意义时刻的承诺，其广泛的品牌反映了这一承诺 [4] 忠诚度计划亮点 - 活动重点推广了Choice Privileges®奖励计划，该计划被评为排名第一的酒店奖励计划 [4] - 该计划近期推出了全新的奖励体验，使会员能够更频繁地赚取更多奖励、更快获得精英会籍，并享受专属福利，旨在帮助客人从每次住宿中获得最大价值 [4] - 该奖励计划在46个国家和地区的超过7,000家酒店为会员提供简单、可实现且灵活的赚取和使用奖励的方式 [4] 公司业务背景 - 公司是全球最大的住宿特许经营商之一，在高端市场是挑战者，在中档和长住市场是领导者 [6] - 公司拥有近7,500家酒店，超过630,000间客房，遍布45个国家和地区 [6] - 公司拥有22个品牌的多元化组合，涵盖全方位服务的高端酒店到中档、长住和经济型酒店，以满足旅行者在更多地点和场合的需求 [6]

公司创新战略 - MasteryX会议是公司推动酒店技术创新的平台，通过提升工程师在AI和新兴技术方面的技能，确保公司在行业中的领先地位 [1] - 会议包含互动挑战如"Capture the Flag"和AWS DeepRacer竞赛，测试参与者的AI能力，并通过Hack-a-Thon开发新产品以提升酒店运营和客户体验 [1] - 获胜团队将获得现金奖励，优秀创新可能在全公司范围内部署 [1] 创新成果 - 去年Mastery的获奖项目通过自动化创建特殊价格和促销活动，将处理时间从2.5周缩短至即时处理，超过600家酒店使用该程序，创造了近6000个价格套餐，预订了约45万间夜，销售额超过3100万美元 [2] - 公司历史上多项行业首创技术包括：1995年推出首个实时房价和可用性的酒店网站，2003年推出首个基于云的物业管理系统choiceADVANTAGE，2009年推出首个iOS酒店应用等 [7] - 2021年推出获奖的AI移动优先收入管理解决方案ChoiceMAX，2024年成为首家将所有系统基础设施迁移到AWS的大型酒店公司 [7] 行业地位与影响 - 公司是全球最大的住宿特许经营商之一，在46个国家和地区拥有超过7500家酒店和65万间客房，涵盖22个品牌 [5] - 公司长期创新传统包括首个酒店网站、首个云物业管理系统、首个酒店iOS应用等，多次成为行业技术先驱 [3][7] - 创新文化通过Mastery等活动保持活力，持续提供工具帮助业主提高投资回报并简化业务运营 [3] 社会活动 - MasteryX会议还包括两小时的服务活动，与会者为凤凰城儿童医院的患者组装护理包和扎染物品 [4]