财务数据和关键指标变化 - 一季度末客户达3200万，较去年增加60万 [5] - 支付总交易金额（TPV）达1290亿雷亚尔，同比增长16% [6] - 净收入同比增长13%，非GAAP净收入为5.54亿雷亚尔，同比增长6% [6] - GAAP摊薄每股收益达1.72雷亚尔，同比增长14% [6] - 自2018年上市以来，GAAP每股收益复合年增长率为15% [8] - 年度平均股本回报率从13.6%提升至15%，提高140个基点 [28] 各条业务线数据和关键指标变化 商户收单业务 - TPV达1290亿雷亚尔，同比增长16%，每位商户TPV同比增长20% [13] - MSMB细分市场（月TPV达300万雷亚尔）同比增长11%，若按旧分类则增长13% [14] - 大型零售和在线细分市场同比增长30%，不含在线业务的大型零售细分市场同比增长约8% [14] 银行业务 - 现金存入PagBank账户达830亿雷亚尔，每位活跃客户现金存入同比增长23%，达4800雷亚尔 [15] - 总存款增长11%，达339亿雷亚尔，存款平均总成本下降700个基点，达到CDI的90% [16] - 信贷组合达37亿雷亚尔，同比增长34%，担保产品占比85%，过去一季度营运资金贷款增长16% [18] - 支付业务收入达43亿雷亚尔，银行业务收入创纪录，同比增长60%，银行业务毛利率达70%，连续五个季度增长 [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 战略聚焦赢得MSMBs客户，吸引并留住高价值客户，同时扩大平台规模 [9] - 构建支付、银行和信贷一体化生态系统，提供综合产品和服务，加深客户参与度和货币化程度 [9] - 取消约2400万股库存股，宣布每股0.14美元现金股息，预计未来股息占净利润约10% [7] - 持续执行股票回购计划，2025年已回购超800万股，完成当前计划超75% [29] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观经济环境充满挑战，但公司仍实现盈利增长，自上市以来每个季度均实现正收益 [5] - 一季度业绩符合全年展望，预计稀释每股收益将持续改善，资本支出符合预期 [31] - 银行业务成为重要战略支柱，未来将继续扩大信贷组合，实现可持续增长 [24] 其他重要信息 - 自2025年一季度起采用新客户细分标准，月TPV达300万雷亚尔的商户归为MSMBs，以上及在线商户归为大型零售和在线细分市场 [11] - 2024年四季度启动战略定价调整，以应对巴西利率上升，目前已实施半年，效果显著 [13] 问答环节所有的提问和回答 问题1：TPV增长从四季度的28%降至本季度的16%，原因是什么？ - 公司业务多元化，82%毛利润来自银行业务，TPV增长减速部分因2024年一季度基数较高，且公司战略聚焦MSMBs和在线业务，大型零售业务对价格调整更敏感，价格调整导致部分业务量转移 [36][38][39] 问题2：为何股息分配比例仅为10%，而非更高？ - 股息与股票回购相结合，公司过去在股票回购上较为积极，未来将继续平衡两者以提升股东价值 [43][44] 问题3：本季度存款出现收缩，原因是什么，90%的CDI是否为存款利率下限？ - 存款波动与季节性因素有关，资金在支票账户和CD之间流动，公司致力于降低资金成本，目前内部CD分配比例从74%提升至85%，有效降低成本 [50][51][52] 问题4：从现在起，随着平均利率增长放缓，毛利率是否会逐季改善，是否会受到定价调整或TPV组合变化的影响？ - 毛利率改善受定价调整和产品组合共同影响，一季度央行两次加息的影响将在二、三季度显现，公司将努力通过定价调整和成本控制提升毛利润，预计全年实现11%的增长目标 [58][59][60] 问题5：定价策略对MSMBs客户是否有影响，是否存在客户流失，为何选择现金股息而非更多股票回购？ - 定价可能对MSMBs客户有一定影响，但目前未出现客户流失激增情况，公司会持续监控；选择现金股息是为了与股票回购相结合，提升股东价值和股本回报率 [65][68][73] 问题6：交易成本增长低于总交易量，原因是什么，定价调整的持久性如何，竞争情况和全年展望如何？ - 交易成本主要与银行卡交换费和方案费有关，增长低于交易量是由于产品组合变化；利率上升促使行业内公司提高价格，公司将以最小影响调整价格，预计全年实现既定目标 [83][85][87] 问题7：贷款与资金比率是否有目标，当前存款成本是否会限制信贷增长，若需在信贷增长和低成本资金之间选择，会如何决策？ - 贷款与资金比率无特定目标，公司有能力增加存款，目前信贷组合增长不受资金限制，边际成本相对稳定，公司通过多元化资金来源确保信贷增长 [95][97][103] 问题8：对信贷额度的偏好是否有变化，是否有巴塞尔比率目标？ - 计划继续增加营运资金贷款，预计今年增速快于其他业务；无巴塞尔比率特定目标，但自2023年12月以来该比率从33%降至27%，公司致力于优化资本结构 [108][109][110] 问题9：银行业务在总毛利润中的占比目标是多少，2026年预计增长情况如何，无担保信贷业务（营运资金）的增长预期如何？ - 未披露银行业务毛利润占比具体目标，但预计随着信贷组合增长实现运营杠杆效应；无担保信贷业务中，透支账户已实现正利润，营运资金业务今年重启，公司将努力扩大规模 [114][116][119]