公司新产品发布 - 优食于周三宣布推出名为“购物车助手”的新人工智能功能 旨在让顾客更快更轻松地装满杂货车 该测试版现已可在应用程序中使用 [1] - 用户通过在优食应用程序中搜索杂货店 并点击商店页面上的紫色购物车助手图标即可开始使用该新聊天机器人 [1] - 顾客可以输入清单或上传清单图片 购物车助手将自动将所需商品添加到购物篮中 这包括手写清单的照片或食谱及其成分的截图 用户随后可以通过将商品换成偏好的品牌或从商店添加更多商品来自定义购物篮 [2] - 购物车助手利用历史订单数据来优先推荐熟悉的商品 例如用户常买的牛奶或最喜欢的燕麦片 从而使体验更加个性化 [3] - 公司首席技术官表示 该功能旨在响应用户对更快购物方式的需求 帮助用户在几秒钟内完成从想法到结账的过程 [3] 行业竞争格局 - 购物车助手可能有助于优食更好地与已在整合或开发人工智能聊天机器人的其他食品配送和杂货应用程序竞争 [3] - 例如 Instacart在2023年推出了由OpenAI的ChatGPT驱动的人工智能搜索工具 以帮助客户节省时间并获得个性化购物推荐 [3][5] - 据报道 DoorDash同年也在测试一款名为DashAI的人工智能聊天机器人 [5] - 去年 优食和竞争对手DoorDash都与ChatGPT进行了整合以简化食品订购流程 [6] - 通过整合 美国用户可以在ChatGPT中浏览本地餐厅和菜单 然后在优食应用程序中完成购买 DoorDash的整合则允许用户请求膳食计划并自动将所有必要成分添加到其DoorDash购物车中 [6] 公司人工智能战略 - 据报道 优食在2023年正在开发一款人工智能驱动的聊天机器人 据称会询问用户的预算和食物偏好 并帮助他们下单 [8] - 总体而言 优食正在人工智能领域快速投资 包括为商家提供的工具 如人工智能生成的菜单描述、增强的食品照片和客户评论摘要 [8]