公司战略举措：以RFID为核心的“智能包裹智能设施”计划 - 该计划是公司持续网络改革的一部分 旨在实现两个关键目标 [3] - 目标之一是增强公司在托运人中的吸引力 特别是美国大型企业零售商 因其能提供入库可视性并帮助优化人力分配 [4] - 目标之二是提升包裹在物流网络中的吞吐量 同时减少劳动密集型任务 [6] 投资与能力建设以赢得新业务 - 公司持续投资于多种能力以吸引更多客户 例如连接电商平台以提供费率折扣和其他服务的数字接入平台 [5] - 该数字接入平台收入从2020年的1.39亿美元大幅增长至2025年底的41亿美元 [5] - 该平台受到中小型企业欢迎 公司将继续投资于能够赢得新业务的能力 [6] RFID技术的具体应用与成效 - 公司在所有5500家UPS商店网点提供RFID标签 以提升运输可视性并减少差错 [8] - 在起点使用RFID标签能提供更好的订单到现金透明度 目前UPS商店网点每日处理130万件带有RFID标签的包裹 [8] - 公司已在所有美国包裹运输车辆上安装RFID传感器 2024年该技术已覆盖66%的包裹车队 并因此每日减少了1200万次扫描 [6] 自动化与网络转型 - 提升自动化是公司的优先事项 背景是来自大客户亚马逊的业务量减少 以及美国业务正向“更小更灵活的网络”转型 [7] - 公司预计今年通过自动化设施处理的美国包裹量将从2025年的66.5%提升至68% [7] - 新增的RFID能力将帮助公司赢得更多商业业务 [8]