合作扩展 - 瑞士领先的数字银行PostFinance与分析软件公司FICO扩大合作伙伴关系，以加强欺诈保护和客户沟通 [1] - 基于多年成功合作，PostFinance将扩展使用FICO® Falcon®欺诈管理器于借记卡，并采用FICO®客户沟通服务，在怀疑欺诈时立即与客户互动 [1] 公司业务规模 - PostFinance为瑞士总计240万客户提供服务，每日处理约400万笔客户交易，总价值达59亿瑞士法郎 [2] - 估计瑞士三分之一的借记卡交易是通过PostFinance的国内和国际借记卡进行的 [2] 技术解决方案与应用 - FICO Falcon欺诈管理器使用人工智能保护PostFinance的大量交易量，该技术由超过100项欺诈检测专利提供支持 [2] - FICO Falcon欺诈管理器是全球领先的支付欺诈解决方案，保护全球超过40亿张支付卡 [2] - FICO客户沟通服务使银行能够通过客户偏好的渠道进行24/7即时沟通，以改善保护和客户体验 [1][2] 战略意义与管理层评论 - 此次合作扩展支持PostFinance的持续数字化转型，并巩固其作为瑞士电子银行领导者的地位，特别是通过其电子金融门户 [2] - PostFinance管理层强调，与FICO过去五年建立的信任关系使其能够为客户提供全天候的无缝支持 [2] - 公司认为增强的欺诈保护和扩展的沟通能力是其整体数字银行战略的重要组成部分 [3] FICO公司背景 - FICO是一家在预测分析和数据科学领域具有领先地位的公司，成立于1956年 [4] - 公司拥有超过200项美国和外国专利，业务遍及全球80多个国家 [4] - FICO®评分被美国90%的顶级贷款机构使用，是美国消费者信用风险的标准衡量指标，并在40多个国家提供 [4]