公司动态 - Diebold Nixdorf为德国EDEKA Beckesepp新店提供配备Smart Vision技术的自助结账系统 该系统可实现果蔬自动识别和年龄验证功能 [1] - EDEKA Beckesepp新店通过自助结账系统简化客户结账流程 同时减少员工干预需求 使员工能更专注于直接客户服务和日常店内工作 [1][2] - 新店位于综合商住楼内 面积约920平方米 提供市中心本地化供应 除日间营业外 还支持晚间6点至午夜的无员工自助购物模式 [6] 技术应用 - Vynamic® Smart Vision果蔬识别技术通过顶部摄像头和算法 自动识别无条码新鲜果蔬 免除客户手动选择或称重贴标环节 [3] - Vynamic® Smart Vision年龄验证方案采用AI算法分析面部特征 实现酒精等限购商品的自助结账 仅需对未达年龄阈值或拒绝自动识别的客户进行人工核验 [4] - 夜间购物时 客户需通过身份证验证才能购买限购商品 该方案符合GDPR规定 不涉及面部识别或客户信息存储 [5] 战略规划 - EDEKA Beckesepp计划在更多门店部署Diebold Nixdorf的自助结账和AI技术 目前已在弗莱堡及周边地区运营10家超市和4家独立面包咖啡店 [6][8] - Diebold Nixdorf为全球前100大金融机构和前25大零售商提供服务 业务覆盖100多个国家 拥有约21,000名员工 [9] 行业影响 - 该案例展示了自助结账和AI技术如何支持零售商实施现代化门店概念 使消费者能按偏好选择购物时间和方式 [7] - 技术应用解决了自助服务中最常见的两大障碍：新鲜商品登记时的繁琐查找和限购商品购买时的人工交互需求 [6]