公司合作扩展 - Aflac与Empathy扩大合作，自2025年7月1日起，部分新老团体定期寿险保单持有人可免费使用Empathy LifeVault™平台 [1] - LifeVault是一个直观、安全且合规的数字遗产规划平台，简化重要文件的创建和管理，补充Aflac的寿险产品 [2] - 该合作扩展了2024年7月推出的丧亲支持服务，两项服务共同帮助家庭应对损失并规划未来 [3] 产品与服务细节 - LifeVault平台支持创建全面的临终计划，包括遗嘱（15分钟内完成）、医疗预嘱、授权书及葬礼指示，减轻家庭成员决策负担 [6] - 平台旨在通过数字化工具提升客户对医疗、财务及个人意愿的保护能力，强化Aflac提供全面关怀的承诺 [2][3] 公司背景与市场地位 - Aflac是美国领先的补充健康险供应商，日本市场最大癌症及医疗保险提供商，连续19年入选"全球最具道德企业"，24年入选"全球最受尊敬公司" [5] - Empathy服务北美超4000万人，与全美十大寿险公司中的七家合作，处理全美20%寿险理赔，获9000万美元融资，投资者包括安联、大都会等保险巨头 [7] 战略与愿景 - Aflac高管强调提前规划的重要性，LifeVault的加入旨在通过情感与财务支持提升客户家庭应对丧亲时的安全感 [4] - Empathy CEO表示其技术嵌入金融机构的愿景得到验证，与Aflac的合作扩大了服务可及性，强化了保险业在家庭支持中的角色 [4]