财务数据和关键指标变化 - 第一季度末年度经常性收入（ARR）达9.25亿美元，同比增长30%，快速ARR同比增长39% [5] - ARR超100万美元的客户数量同比增长62% [6] - 第一季度总营收2.3亿美元，同比增长23%，订阅收入2.15亿美元，同比增长27% [26] - 调整后毛利率为76.3%，调整后运营利润率为10.2% [26] - 预计第二季度ARR达9.65亿美元，同比增长约26%；2026财年ARR达11亿美元，同比增长25.5% [28] - 预计第二季度营收2.43亿美元，同比增长22%，调整后运营利润率为12.1%；2026财年营收约10.39亿美元，同比增长21%，调整后运营利润率为15.7% [28] - 净留存率（NRR）为115%，保持稳定 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 非员工风险管理、机器身份安全和数据访问安全模块的ARR贡献较去年同期增长超一倍 [26] - SaaS ARR为5.74亿美元，同比增长39% [23] - 非SaaS ARR在第一季度增长18%，主要因强劲的定期业务，包括续约和新客户选择本地部署解决方案 [110][111] 各个市场数据和关键指标变化 - 高德纳最新IGA市场规模报告显示，公司市场份额近21%，约为最接近直接竞争对手的五倍 [8] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 创新战略以“所有企业身份的最小特权”为基础原则，提供细粒度的上下文治理，在新兴身份类型治理方面领先，如机器身份和AI代理 [9][10][12] - 推出AI助手Harbor Pilot，嵌入AI为身份计划提供服务，推动低代码、无代码工作流自动化 [12][13] - 打造统一情报平台Atlas，实现高级权限级风险建模，为现代身份安全提供智能基础 [14] - 与云提供商、系统集成商和技术领导者建立深度合作伙伴关系，扩展生态系统战略，通过与德勤的联盟服务大型企业，通过MSP计划拓展中端市场 [15][16] - 凭借企业级治理专业知识，在与传统和小众竞争对手的竞争中获得市场份额 [8] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 身份安全仍是企业领导者网络安全投资的首要任务，市场需求持续高涨，公司对业务增长前景充满信心 [5][20] - 未看到宏观环境对需求产生根本性影响，业务管道保持强劲，交易速度和成交率与上季度一致 [24] 其他重要信息 - 第一季度末现金及等价物为2.28亿美元，无债务 [27] - 经营活动现金使用量为9700万美元，包括3700万美元利息支出和8800万美元与首次公开募股相关的支出 [27] 总结问答环节所有的提问和回答 问题：机器身份市场的定价和竞争动态如何？ - 机器身份对客户和潜在客户都很重要，定价是一个动态目标，将基于价值，公司认为这是一个重要机会 [33][34] - 公司专注于机器身份的授权能力，与其他专注于机器认证的解决方案可能共存，公司的解决方案具有差异化，得到客户认可 [35][36] 问题：公司在美国联邦市场的表现如何？ - 目前业务正常，未受到相关影响，公司会持续关注 [40] 问题：ARR增长的原因是什么，新客户和现有客户的情况如何？ - 新客户获取方面，市场对身份安全需求有韧性，公司从其他竞争解决方案的失败部署中获得业务机会 [45][46] - 现有客户方面，约一半的ARR增长来自新客户，一半来自现有客户的扩展，包括迁移、数量追加销售、交叉销售和SaaS套件升级等 [47][48] 问题：IGA为何比PAM供应商或身份访问管理提供商更能利用AI崛起的机会？公司全年指引是否考虑了宏观因素？ - IGA治理工具能回答关于AI代理的核心问题，如“是什么”“有什么访问权限”“是否按预期执行”，而访问和认证工具不具备此能力 [52][53][54] - 公司目前未预计宏观环境有重大变化，未在指引中考虑逆风因素，但会进行严格的交易审查和管道管理，关注交易时机 [55][56] 问题：客户从传统IGA解决方案迁移的意愿如何，宏观不确定性是否有影响？ - 客户从传统IGA解决方案迁移的意愿有所加速，传统系统存在缺陷，难以应对安全威胁，公司在这方面的胜率较高 [58][59] - 公司市场份额增长超最接近竞争对手五倍，正在取代传统竞争对手并战胜新竞争对手 [60] 问题：埃森哲作为公司的主要合作伙伴，其与公司的合作情况如何，在Gen AI采用方面是否会成为主要市场推广伙伴？ - 埃森哲是公司的重要合作伙伴，双方将继续合作，公司期望与包括埃森哲在内的领先合作伙伴共同满足客户在AI代理方面的需求 [65][66] 问题：销售能力、投资方向和利润率提升的来源是什么？ - 公司对利润率表现满意，部分得益于投资时机，将继续投资于客户成功，以确保高留存率，同时追求ARR增长和利润率扩张 [71][72] 问题：零售商客户选择公司的催化剂、取代的产品、销售周期以及该交易的代表性如何？ - 公司与该零售商建立了良好关系，零售商使用传统解决方案遇到问题，销售周期较短，此类大型战略胜利并非个例，公司在取代传统解决方案方面胜率较高 [76][78][79] 问题：公司如何利用AI加速实施过程，以及如何看待新的IGA供应商带来的竞争风险？ - 公司利用AI增加连接新定制应用的速度，使非技术人员更易操作，同时向客户明确公司解决方案与新供应商的能力差异，公司在大型复杂环境中的胜率很高 [84][85][86] 问题：本季度ARR超预期，下季度指引上调，但全年净新增ARR估计需降低，是否存在订单提前的情况？ - 没有订单或收入提前的情况，建议按年度看待ARR，公司对2026财年指引上调超200个基点，第二季度指引比当前共识高200个基点 [90][91] 问题：大客户数量增长的驱动因素是什么，新财年销售策略是否有变化？ - 大客户数量增长主要得益于整体身份增长、套件升级、新模块的追加销售和交叉销售，平均每位客户的ARR超30万美元 [96][97] - 公司的市场推广策略没有重大变化，将继续按目标客户名单执行 [98] 问题：Harbor Pilot是否包含在套件中，是否会额外收费，迁移对净留存率的影响如何？ - Harbor Pilot目前包含在平台中，随着新功能增加，可能会考虑单独定价，迁移对NRR的贡献为个位数 [105][106][104] 问题：第一季度非SaaS ARR增长的驱动因素是什么，未来是否仍有增长？ - 第一季度定期业务强劲，包括续约和新客户选择本地部署解决方案，未来仍将以90% SaaS和10%定期业务为目标 [111] 问题：今年净新增ARR的情况与往年相比如何，115% NRR的组成部分中，迁移的贡献是否超预期？ - ARR和新客户获取情况与往年无重大差异，新客户和现有客户的贡献大致各占一半，现有客户扩展在迁移、数量追加销售、交叉销售和SaaS套件升级等方面分布均匀，非员工风险管理、机器身份安全和数据访问安全模块的交叉销售贡献比去年同期增长超一倍 [114][115] - 公司ARR增长情况较为稳定，与往年相比无明显异常 [116]

财务数据和关键指标变化 - 2026财年第一季度结束时，年度经常性收入（ARR）为9.25亿美元，同比增长30%，其中软件即服务（SaaS）ARR为5.74亿美元，同比增长39%，货币因素对总ARR增长的贡献不到1个百分点 [4][22] - 第一季度总营收为2.3亿美元，同比增长23%，订阅收入为2.15亿美元，同比增长27%，调整后毛利率为76.3%，调整后运营利润率为10.2%，高于预期 [25] - 本季度末现金及等价物为2.28亿美元，3月还清未偿余额后无债务，经营活动现金使用量为9700万美元，包括3700万美元利息支出和8800万美元与首次公开募股相关的支出 [27] - 预计2026财年第二季度ARR为9.65亿美元，同比增长约26%，高于当前市场共识的23.5%；2026财年ARR展望提高2000万美元至11亿美元，同比增长25.5%，高于此前指导的23.2% [28] - 预计2026财年第二季度营收为2.43亿美元，同比增长22%，调整后运营利润率为12.1%；2026财年营收约为10.39亿美元，同比增长21%，调整后运营利润率为15.7% [28][29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 非员工风险管理、机器身份安全和数据访问安全模块的ARR贡献较去年同期增长超过一倍 [25] - 第一季度工作流使用量创历史新高，机器身份安全自去年秋季推出以来需求强劲，新老客户对其兴趣持续增长 [18] 各个市场数据和关键指标变化 - Gartner最新IGA市场规模报告显示，公司市场份额接近21%，约为最接近直接竞争对手的5倍 [6] - ARR超过100万美元的客户数量同比增长62% [5] - ARR超过25万美元的客户数量同比增长28%，平均每位客户的ARR超过30万美元 [95][96] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 创新战略以“为所有企业身份提供最小权限”为基础，提供细粒度的上下文治理，在新兴身份类型治理方面处于领先地位，计划今年秋季推出代理身份安全产品 [7][8][10] - 引入AI助手Harbor Pilot，嵌入身份计划，推动低代码、无代码工作流自动化；推出统一情报平台Atlas，实现主动威胁检测和响应 [10][11][12] - 与云提供商、系统集成商和技术领导者建立深度合作伙伴关系，通过生态系统战略扩大市场覆盖范围，包括与德勤的战略联盟和MSP计划 [13][14] - 专注于平台驱动战略，在大型复杂企业市场保持较高胜率，与其他竞争对手相比，公司平台的深度、广度和复杂性更具优势 [20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 企业对身份安全的需求持续强劲，身份安全是企业领导者的首要网络安全投资优先事项，宏观环境未对需求产生根本性影响 [4][23] - 公司管道保持强劲，交易速度和成交率与上一季度一致，客户保留率高，增长驱动力稳定，对未来增长充满信心 [23][24] 其他重要信息 - Harbor Pilot目前包含在公司平台中，暂不单独收费，未来将根据价值交付情况考虑定价 [104] - 第一季度非SaaS ARR增长18%，主要是由于定期业务表现强劲，包括续约和新客户选择本地部署解决方案 [109][110] 问答环节所有提问和回答 问题: 机器身份市场的定价和竞争动态如何？ - 机器身份对客户和潜在客户都非常重要，定价是基于价值的，目前难以确定具体价格 [32][33] - 公司专注于机器身份的授权能力，与其他主要关注认证的供应商不同，具有差异化优势 [35] 问题: 公司在美国联邦市场的业务是否受到宏观压力影响？ - 目前业务正常，未受到明显影响，但会持续关注 [40] 问题: ARR增长的驱动力是什么，新客户和现有客户的情况如何？ - 新客户方面，市场对身份安全的需求具有韧性，公司从其他竞争解决方案的失败部署中获得机会 [44][45] - 现有客户方面，增长来自多个方面，包括将本地客户迁移到新的SaaS解决方案、销售更多身份、交叉销售新模块以及SaaS套件升级 [46][47] 问题: 为什么IGA比PAM和身份访问管理提供商更能利用AI的崛起？ - IGA能够回答关于AI代理的核心问题，如“它是什么”“它有什么访问权限”“它是否按预期执行”，而访问和认证工具无法做到这一点 [52] 问题: 公司在制定全年指导时是否考虑了宏观因素？ - 目前不预计宏观环境会有重大变化，未在指导中考虑逆风因素，但会进行严格的交易审查和管道管理 [55] 问题: 客户从传统IGA解决方案迁移的意愿如何，宏观不确定性是否有影响？ - 客户迁移意愿有所加速，传统系统的缺陷在当前安全环境下更加明显，公司在这方面的胜率较高 [58][59] 问题: 埃森哲作为公司的主要合作伙伴，其与公司的合作情况如何，在Gen AI采用方面的作用如何？ - 埃森哲是公司的重要合作伙伴，双方将继续合作，共同支持客户在AI方面的需求 [64][65] 问题: 公司的销售能力、投资方向和利润率提升的来源是什么？ - 公司对今年的利润率表现满意，部分得益于投资时机，未来将继续在客户成功方面进行投资，以保持高客户保留率 [70] 问题: 能否提供零售商客户交易的详细信息，该交易对新客户获取有何代表性？ - 该交易是一个战略大型胜利，并非个例，公司通常会取代传统供应商，且在部署后的六到九个月内就能超过传统工具的部署水平 [74] - 交易前需要建立良好的关系和进行教育，客户因传统解决方案的痛点而选择公司，交易进展较快 [76][77] 问题: 公司如何利用AI加速实施过程，如何应对新供应商的潜在竞争？ - 公司利用AI增加与新定制应用程序的连接速度，使非技术人员更容易进行相关工作，同时帮助客户了解公司与新供应商的实际能力差异 [83][84] 问题: ARR增长是否存在订单时间提前的情况？ - 没有订单或收入提前的情况，建议从年度角度看待ARR，公司对Q2的指导感到满意 [90][91] 问题: 大客户数量增长的驱动因素是什么，销售策略是否有变化？ - 大客户数量增长主要是由于整体身份增长、套件升级、新模块的交叉销售和追加销售等扩张机会 [96] - 销售策略没有重大变化，将继续按照目标客户列表执行 [97] 问题: Harbor Pilot是否包含在套件中，是否会额外收费，迁移对净保留率的影响如何？ - Harbor Pilot目前包含在平台中，暂不单独收费，未来将根据价值交付情况考虑定价 [104] - 迁移对净保留率的贡献为个位数 [103] 问题: 第一季度非SaaS ARR增长的驱动因素是什么？ - 第一季度定期业务表现强劲，包括续约和新客户选择本地部署解决方案，但SaaS仍将是主要销售方向 [110] 问题: 今年净新增ARR的情况与往年相比如何，115% NRR的组成部分中，迁移的贡献是否超出预期？ - 净新增ARR和新客户获取情况与往年相比没有重大差异，新客户和现有客户的分布较为均衡 [113] - NRR的增长来自多个方面，包括迁移、数量追加销售、交叉销售和SaaS套件升级，各部分贡献较为平均 [113] - 公司通常在净新增ARR增长方面表现为半年增长，今年与往年相比没有特别异常的情况 [115]

财务数据和关键指标变化 - 2025财年结束时ARR为8.77亿美元，同比增长29%，SaaS ARR增长39% [5] - Q4总营收2.4亿美元，同比增长18%，订阅收入2.24亿美元，同比增长22% [20] - 调整后毛利率同比增加80个基点至78.9%，调整后运营利润率同比增加530个基点至19% [20] - 2025财年总营收8.62亿美元，同比增长23%，订阅收入7.94亿美元，同比增长27% [21] - 2025财年调整后毛利率扩大110个基点至78.1%，调整后订阅毛利率为84.1% [22] - 2025财年调整后运营利润率增加760个基点至15.4% [22] - 2026财年第一季度预计ARR为8.98亿美元，同比增长27%，营收2.25亿美元，同比增长20%，调整后运营利润率为6.4% [24][25] - 2026财年预计ARR为10.8亿美元，同比增长23%，营收约10.3亿美元，同比增长20%，调整后运营利润率为14.9% [25][26] 各条业务线数据和关键指标变化 - 机器身份安全产品于2024年10月推出，Q4有两位数客户数量增长，ARR贡献达低数百万美元 [48] - 非员工风险管理解决方案是2025财年领先的交叉销售产品 [95] 各个市场数据和关键指标变化 - 截至2025年1月31日，约有3000名客户，ARR超过100万美元的客户同比增长近80% [6][21] - 美元净留存率稳定在114%，由套件升级、迁移、追加销售和交叉销售举措贡献 [21] - ARR约68%来自美国，19%来自EMEA，其余13%来自其他地区，同比增长与以往报告年份一致 [120][121] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司凭借行业领导地位、持续创新和专注高效增长取得成功，未来将以创新为动力扩大领先优势 [6][12] - 任命Chandra Nana Sambadan为产品执行副总裁兼首席技术官，领导创新议程 [13] - 推出Harbor Pilot和开发代理身份安全，以应对AI代理的安全和治理挑战 [12] - 认为身份安全市场未被充分渗透，将通过获取新客户和拓展现有客户关系实现增长 [13] - 预计2026财年SaaS占净新ARR的90%，将面临收入和利润率逆风 [65] - 认为在中大型企业市场，公司在解决复杂身份安全问题上具有竞争优势，而在SMB市场，微软、Okta和CyberArk的整合解决方案可能更具竞争力 [56] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为身份安全对客户至关重要，宏观环境目前未对需求产生重大影响 [30] - 对公司未来充满信心，相信凭借市场领导地位、技术专长和执行能力，能够解决全球企业面临的数字身份挑战 [17] 其他重要信息 - 公司在Q4实现1400万美元的运营现金流正向流入，已偿还所有未偿债务，预计从Q2开始现金流将更加清晰 [125][126] - 公司预计未来一两年内自由现金流利润率将接近调整后运营利润率 [130] 问答环节所有提问和回答 问题: 宏观环境对业务的影响 - 公司认为身份安全是业务必需，宏观环境未对需求产生重大影响，客户仍将其作为优先事项 [30] 问题: 美国联邦业务情况 - 公共部门业务占收入的12% - 14%，美国联邦业务不到其中一半，客户平均任期超过五年，目前未看到明显变化 [37][38][39] 问题: 机器和非人类身份业务的量化和定价 - 机器身份安全产品推出后需求强劲，目前定价约为人类身份的三分之一，未来可能会变化 [48][49] 问题: 身份整合机会和竞争情况 - 公司认为在中大型企业市场，客户更关注解决复杂身份安全问题，公司具有竞争优势，而在SMB市场，微软、Okta和CyberArk的整合解决方案可能更受欢迎 [56] 问题: Q4客户拉动收入的情况及迁移影响 - Q4看到强劲的续约业务，合同期限延长导致前期基于期限的收入确认增加，推动了收入和运营利润率增长 [64] - 预计2026财年SaaS占净新ARR的90%，将对收入和利润率产生逆风，已迁移约10%的维护ARR基础，迁移后ARR通常有2 - 3倍提升 [65][66] 问题: 哪个细分领域最适合从非身份的崛起中获利 - 公司认为其在理解和管理身份方面的经验适用于AI代理，能够帮助客户解决相关挑战，因此在该领域具有优势 [73][74][76] 问题: 身份是否能成为独立平台及SaaS模式的影响 - 公司认为身份平台具有核心共享服务和数据模型，能够实现快速创新和集成，对公司有利 [84][85][86] 问题: 模块策略、数量、渗透率及对ARR的贡献 - 公司最看好非员工风险管理、机器身份和代理身份模块，认为它们将对ARR有重要贡献 [92][93] - 公司的增长策略平衡，ARR增长约一半来自新客户获取，一半来自现有客户 [94] 问题: 100万美元以上ARR客户增长的驱动因素及运营利润率变化原因 - 公司在目标客户群体中渗透率较低，有很大增长空间，将通过SaaS套件解决复杂环境问题 [102] - 重新进入公开市场后，公共公司成本和向SaaS过渡将对运营利润率产生逆风，但公司有提升效率的措施 [104][105] 问题: 新客户业务的驱动因素 - 公司认为可以用更现代的SaaS平台解决方案取代旧的遗留解决方案，从而获取新客户 [110] 问题: 未来三到五年身份安全市场的发展趋势 - 公司认为在SMB市场可能会出现整合，而在中大型企业市场，访问部分将变得更加商品化，治理、安全和特权部分将更具战略意义 [114] 问题: 地理区域表现和机会 - 公司认为国际市场存在机会，EMEA地区正转向SaaS优先解决方案，公司具有竞争优势 [121][122] 问题: SaaS和期限组合对自由现金流的影响 - 公司在Q4实现正向运营现金流，已偿还债务，预计从Q2开始现金流将更加清晰，未来自由现金流利润率将接近调整后运营利润率 [125][126][130]