广告争议 - Verizon Communications Inc对T-Mobile US Inc的"Save on Every Plan"宣传材料提出质疑 包括宣传册 两个广告 新闻稿及网站上的节省20%说法 [1] - T-Mobile在争议过程中修改了广告内容 明确提及流媒体服务并调整了相关披露 [2] - 国家广告部门(NAD)认为修改后广告仍暗示消费者仅通过转换套餐即可节省20% 而实际上节省包含附加服务费用 [3] 广告披露问题 - NAD认定T-Mobile更新后的披露未明确说明20%节省基于套餐费用 第三方流媒体服务可选费用及需购买三线服务 [4] - 三线服务要求披露不够清晰醒目 与广泛比较节省声明存在矛盾 [4] 处理结果 - NAD建议T-Mobile停止争议广告声明 [5] - T-Mobile表示对决定失望并将上诉至国家广告审查委员会(NARB) [5] 监管机构 - BBB国家计划是非营利组织 运营20多个全球认可的自律项目 包括广告 数据隐私等领域 [7] - 国家广告部门(NAD)负责审查全美各类媒体广告 制定广告真实性与准确性标准 [8]