气象监测与应急响应 - 公司气象团队持续追踪代号为Invest 93L的低压系统动向 该系统正沿佛罗里达狭长地带海岸移动[1] - 当前气象模型显示该系统发展为热带低气压或弱热带风暴的可能性较低 预计对休斯顿大都会区影响有限 主要可能表现为周五和周六的降雨[2] - 若系统强度增强或路径变化 公司将采取进一步应对措施[3] 基础设施升级与防灾准备 - 自去年飓风Beryl后启动的"大休斯顿韧性计划"(GHRI)已完成多项关键改进 包括安装超过26,000根抗风暴电线杆和地下化400英里输电线[5][7] - 新增5,150个自动化可靠性设备和智能电网切换装置 可缩短停电恢复时间[7] - 清除6,000英里高风险植被带 减少风暴相关停电事故[7] - 在大西洋飓风季前部署100多个气象监测站 每2-5分钟采集湿度 风速 温度和降雨数据[5][8] 客户服务与信息沟通 - 推出云端停电追踪系统 支持英语和西班牙语 可实时查看县市和邮编级别的停电情况[7][11] - 鼓励客户注册电力警报服务 可通过电话 短信或邮件接收停电详情和预计恢复时间 并支持添加5个亲友联系方式共享信息[6][9] - 通过社交媒体 邮件等多渠道向客户传递安全准备信息 特别针对关键护理客户进行定向沟通[7][10] 公司背景 - 公司为多州电力及天然气供应商 服务约700万客户 覆盖印第安纳 明尼苏达 俄亥俄和得克萨斯州[12] - 总部位于休斯顿 是得州唯一投资者所有的公用事业公司 截至2025年3月总资产约440亿美元[12] - 拥有8,300名员工 运营历史超过150年[12]

热带风暴监测与应对 - 公司气象团队正在监测从佛罗里达向墨西哥湾移动的热带扰动 当前预测显示风暴路径可能接近得克萨斯海岸 但休斯顿地区预计以降雨为主 [1] - 公司已启动夏季风暴准备计划 若扰动持续增强且模型路径一致 将采取进一步行动 [2] - 气象模型显示得克萨斯海岸受影响的概率较低 潜在影响时间为周五晚或周六凌晨 [5] 夏季风暴准备计划 - 自飓风Beryl后实施大休斯顿韧性计划(GHRI) 在12个县服务区域完成多项关键韧性改进 [4] - 具体措施包括：更换26,000根抗风暴电线杆 地下化400英里电力线路 安装5,150个自动化可靠性设备 清理6,000英里高风险植被 捐赠21台备用发电机 [6] - 提前安装100多个气象监测站 每2-5分钟测量湿度 风速 温度和降雨量 覆盖12个县战略位置 [4][7] 客户服务与沟通 - 推出云端停电追踪器 提供实时停电和恢复更新 支持英语和西班牙语 可查看县 市和邮编级别数据 [6][10] - 鼓励客户注册电力警报服务 通过电话 短信或邮件接收停电详情和恢复时间 可添加5个额外联系人 [8] - 通过社交媒体 邮件等多渠道向客户传递安全信息 提供英语 西班牙语和越南语的安全提示 [9][10] 公司背景 - 公司为多州电力和天然气配送企业 服务约700万客户 覆盖印第安纳 明尼苏达 俄亥俄和得克萨斯州 [11] - 总部位于休斯顿 是得克萨斯唯一投资者拥有的公用事业公司 截至2025年3月31日资产约440亿美元 员工8,300人 [11]