公司行业地位与认可 - 公司Infobip被Juniper Research评为2026年RCS for Business领域的头号“成熟领导者” 在17家供应商中排名第一[1] - 该排名基于其卓越的能力和容量、增强的产品和地位以及显著的市场影响力[1] 核心竞争优势 - 公司因广泛的RCS for Business移动运营商连接网络和广泛的地理覆盖范围而脱颖而出 包括成为首家在所有美国主要电信运营商推出RCS消息服务的提供商[2] - 公司的平台能力支持品牌通过移动运营商进行RCS发送者注册 有助于加速客户上线流程 使企业能更快、更大规模地采用RCS并加速产品上市时间[3] - 公司通过其CPaaS产品组合 将对话体验编排与全球消息基础设施以及由AI能力增强的全面客户互动相结合 以支持市场增长[3] 市场动态与增长驱动力 - 去年苹果公司支持RCS后 RCS for Business业务开始起飞 随着覆盖范围的增加 预计今年企业采用RCS for Business的速度将加快[3] - 品牌方正在探索该渠道如何支持端到端的客户体验 例如维珍航空等品牌正在使用公司的RCS解决方案来提供互动式、对话式的消息传递 以推动更强的客户参与度[2][3] 公司业务与战略定位 - Infobip是一个全球云通信平台 其核心驱动力是AI创新 旨在帮助企业在客户旅程的所有阶段构建互联体验[4] - 公司通过单一的原生构建平台 提供全渠道互动、身份验证、用户认证和联络中心解决方案 帮助企业克服消费者通信的复杂性 同时推动增长并提高客户忠诚度[4] - 公司正转型为一家AI优先的公司 专注于推动和加速AI的采用[4]

合作核心内容 - Bandwidth Inc 与 Out There Media 宣布建立合作伙伴关系，旨在将下一代RCS for Business功能引入美国市场 [1] - 合作结合了Bandwidth的软件驱动通信云与Out There Media的Mobucks™平台及MessagingStudio自助活动构建器，以提供大规模、先进的移动优先RCS品牌互动 [1] - 此次合作旨在为全球品牌提供在美国这一全球最具影响力的消费经济体中使用高影响力消息渠道的机会 [4] 合作方技术与能力 - Out There Media的Mobucks™平台在RCS活动中交付的效果比典型数字广告基准高出50倍 [3] - Bandwidth的通信云覆盖超过65个国家及全球90%以上的GDP，其解决方案被亚马逊云科技、思科、谷歌、微软等统一通信和云联络中心领导者所信赖 [10] - Bandwidth作为通信平台即服务提供商，提供可组合API、AI功能、自营网络及广泛的监管经验 [10] 市场前景与行业观点 - 据IDC称，随着企业投资于更丰富、更具互动性的移动体验，RCS for Business正获得发展势头 [4] - IDC研究副总裁表示，RCS被证明比短信指数级更有效，并有望在未来几年成为北美及全球增长最快的企业通信渠道 [5] - RCS被描述为消费者互动的下一个前沿领域，此次合作结合了Bandwidth可信的云基础设施与Out There Media的创新领导力 [4] 目标客户与解决方案 - 品牌和代理商可使用Out There Media的Mobucks移动互动平台和MessagingStudio自助RCS活动构建器来打造沉浸式客户体验 [6] - Bandwidth的RCS for Business解决方案面向准备引领RCS创新的企业和数字互动平台，提供开箱即用的代理设计工具、强大分析和无缝连接 [6] - Out There Media已与包括Netflix、可口可乐、联合利华、迪士尼、三星、雀巢、星巴克、麦当劳、强生和喜力在内的领先财富500强全球品牌建立声誉 [3][8]