商业模式与运营策略 - ACCESS集团旗下轻创业平台ABM采用"公域直播引流+私域社群转化"模式，通过微信视频号直播吸引消费者进入VTN App购物，形成闭环销售[1][4][5] - VTN采用会员分级制度，注册粉卡/白金/黑钻会员分别享受85折/78折/68折优惠，通过折扣激励用户升级[5] - ABM平台提供"创业礼包"机制，9800元可直接成为经销商，2900元为实习经销商，享受55折购物折扣及推广佣金[6] - 公司构建了完整的经销商培训体系，包括ABM素材馆提供预制文案、AI助理答疑、IP流量班培训等支持工具[20][21] 产品与营销问题 - 经销商通过微信群进行"科普+产品宣传+案例分享"组合营销，将海外膳食补充剂夸大宣传为具有"提高免疫力""治疗慢性病"等功效[1][8][9] - 直播中使用"护月干""益某生某君"等谐音/拆分词汇规避平台敏感词审查，宣传板手动涂抹"减脂"等违禁字样[10][11] - VTN平台销售的跨境购产品大多无中文标签，消费者难以识别营养成分及潜在过量风险[1][4] - 产品页面使用"月月期"暗示月经期，宣称"改善PCOS"等医疗效果，涉嫌违规宣传[17][22] 法律与监管风险 - 未在国内注册/备案的海外膳食补充剂依法只能按普通食品宣传，禁止宣称保健/治疗功效，当前宣传涉嫌违反《广告法》《食品安全法》[2][22][23] - 跨境购商品采用个人自用物品监管标准，海关抽检不涉及功效验证，存在监管漏洞[2][26] - 现行法规对跨境电商存在"多头管理"问题，膳食补充剂跨境购面临监管真空[27][28] - 消费者维权存在跨境主体认定难、举证难等问题，2023年6月-2024年3月某用户累计41笔交易最高单笔5266元但售后困难[4][25] 行业现状与发展 - 营养保健品市场虚假宣传问题突出，跨境电商行业快速发展但配套法规不健全[2][27] - 私域传播具有隐蔽性特点，经销商通过疾病科普直击消费者痛点提升转化率[8][9] - 公司建立全球物流网络，在中国杭州、澳大利亚悉尼、墨尔本和新西兰奥克兰设办公室，采用品牌直供模式避免经销商囤货[7] - 2023年VTN与ABM合并为全新品牌事业部，优秀经销商个人业绩突破千万[21]