社区服务模式转型 - 社区服务从依赖政府投入、以基础公益项目为主，向专业化、精细化转型，采用“普惠公益+精品低偿”的模式提供课程 [1] - 服务对象从集中在“一老一小”，扩展到覆盖全龄段居民，特别是针对占比高达74%的中青年群体需求进行精准供给 [1] - 社区通过集成辖区内5家省市机关单位和200多家非公企业等共建资源，实施精准化供给，成功打造了如STEM智慧工坊等新型服务项目 [1] 社区功能与居民参与升级 - 社区对功能空间进行全面优化升级，打造“37life+”街区，集成手工坊、邻里会客厅等30余项全龄段全时段服务 [2] - 通过丰富活动挖掘社区能人，已在绘画、乐器等领域挖掘出18位社区能人，鼓励其以志愿服务形式开设课程，形成“居民服务居民”的良性循环 [2] - 居民及新就业群体在社区事务中扮演重要角色，活动参与者转化为后续志愿者，例如织围巾活动参与者主动成为敬老活动志愿者 [2] 需求洞察与资源整合 - 初期通过挨家挨户走访和发放调查问卷收集居民“心愿清单”，需求包括社区食堂、阅读站、义诊点等 [1] - 针对收集到的需求，社区陆续落地了社区食堂、健康小屋、阳光书屋等服务设施 [2] - 首次资源整合尝试是与省科协青少年科技中心合作打造STEM智慧工坊，提供3D打印、数字编程等新颖内容，迅速成为“网红打卡地” [1] 基层治理与政策建议 - 社区党委书记作为省人大代表，将一线社情民意转化为政策建议，例如针对退休职工异地体检不便提出健全省内异地退休体检政策的建议 [3] - 建议聚焦居民日常生活，旨在为居民带来更多实实在在的获得感 [3]