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Etsy launches its app within ChatGPT as it continues its AI push
TechCrunch· 2026-05-05 23:31
公司战略与产品发布 - 公司于周二宣布在ChatGPT内推出其原生应用 为用户提供探索其超过1亿个商品列表的新方式[1] - 该新体验旨在超越传统关键词搜索的限制 用户可使用自然语言表达需求 例如“帮我找一份100美元以下、送给我热爱园艺的母亲的母亲节礼物” 应用将展示相关商品列表供用户浏览、比较并点击跳转至平台进行购买[1] - 该功能目前处于测试阶段 用户可在提示中直接标记@Etsy来触发[1] 技术合作与演进路径 - 此次并非公司在ChatGPT内的首次实验 早在去年9月 公司便成为ChatGPT“即时结账”集成功能的早期合作伙伴 允许用户在聊天界面内直接购买产品[2] - 但该集成计划于今年3月终止 表明其效果未达OpenAI预期 据报道 该集成并未为公司带来大量销售额 这促使公司转而开始在ChatGPT内构建原生应用[2] 平台内部功能测试 - 伴随此次发布 公司还透露正在其平台内部测试一项专注于帮助用户寻找礼物的对话式搜索体验[3] - 该“礼物助手”扮演个人购物顾问的角色 通过引导式对话帮助用户发现灵感、缩小偏好范围并呈现相关产品[3] 人工智能整体布局 - 此次发布建立在公司更广泛的人工智能推进战略之上 该战略包括一个由人工智能驱动的发现体验 其特色是精选合集 以及一套卖家工具[5] - 卖家工具包括帮助生成产品标题和描述的工具 以及协助起草买家消息的写作助手[5] - 2024年 公司引入了新的“设计”标签来标识人工智能生成的内容 作为在平台人工智能生成艺术品日益普遍之际提高透明度努力的一部分[5] 近期财务与运营表现 - 此次ChatGPT集成消息发布前一周 公司公布了2026年第一季度财报 其6.31亿美元的收入超出预期[6] - 市场商品销售总额同比增长6%[6] - 值得注意的是 活跃买家数量两年来首次增长 达到8660万[6] - 公司还宣称平台上有560万活跃卖家[6] - 今年2月 公司宣布以12亿美元现金将Depop出售给eBay 此举旨在专注于其核心市场业务[6] 行业竞争格局 - 公司加入了越来越多在ChatGPT内构建原生应用的企业行列 其中包括Angi, SeatGeek, Tubi和Wix[7] - 开发者自去年10月起已能够在ChatGPT内构建应用[7]