项目启动与资格 - 低收入家庭能源援助计划新申请期于10月23日启动 [1] - 优先申请群体包括60岁及以上老年人、残障人士、有5岁以下儿童的家庭以及面临断电风险的家庭 [3] - 从11月1日起所有收入符合条件的家庭均可申请 [3] - 本计划将收入资格标准提高至州收入中位数的60% 一个四口之家的年总收入上限为76,884美元或每月6,407美元 [4] 项目影响与规模 - 该计划每年为超过340,000户伊利诺伊州家庭提供关键援助 [5] - 公司客户援助计划今年已帮助140,000名客户获得超过7,200万美元的财务及其他援助 [2] - 收入指南的扩大将使库克县数千家庭有资格获得能源援助 [6] 辅助计划与联动 - 在12月31日前获得LIHEAP补助的客户将自动 enrolled 于2026年1月启动的低收入折扣计划 [7] - 公司提供全面的客户援助选项 包括 Supplemental Arrearage Reduction 计划和 Catch Up and Save 计划 [10] - 其他支持措施包括长达12个月的灵活延期付款安排、预算账单、21天延期付款、高用量警报、社区太阳能和能效服务 [10] 公司背景 - 公司是Exelon Corporation的子公司 为伊利诺伊州北部超过400万客户供电 覆盖该州70%的人口 [9] - Exelon Corporation是财富200强能源公司 拥有约1,000万电力和天然气客户 为美国客户数量最多的能源公司之一 [9]