报告行业投资评级 - 本报告为行业指南性质报告，未提供具体的行业投资评级 [1][2][3][4][5] 报告的核心观点 - 可持续发展报告生态系统仍处于早期阶段，全球公认的测量方法尚未完全建立，因此在数据不完整、不确定或无法获取的情况下，使用估计是必要且实用的做法 [88][89] - 估计本身也是有用的信息，只要准确描述和解释，其使用不会削弱可持续发展信息的有用性 [23][89] - 组织应通过迭代改进来提升估计的可靠性，随着知识增长、假设完善、系统和流程改进以及更高质量数据的出现，不断修订估计值，以生成更具决策有用性的信息 [89][91] 根据相关目录分别进行总结 创建可持续发展信息时数据不完整、不确定或不可用 - 当无法进行直接测量时，组织可以使用估计来创建可持续发展信息，例如根据IFRS可持续发展披露标准，允许使用在报告日无需付出不当成本或努力即可获得的所有合理且可支持的信息 [19] - 数据相关挑战是生成可靠可持续发展信息的最大障碍之一，缺乏直接测量所需的细粒度数据是关键原因，这源于难以确定温室气体排放报告边界、员工知识不足、系统分散、所需数据量大且多样、测量方法不成熟等 [26][28] - 当存在多种可能情景时，不确定性会增加，可能需要进行敏感性分析，并决定披露单一数值或区间更为合适，随着变量和假设增多，判断将变得更加主观和复杂 [24] 当直接测量不可能时使用估计 - 估计需要体现有用信息的定性特征，包括相关性、忠实反映、可比性、及时性、可验证性和可理解性 [25] - 可持续发展议题的复杂性，如人权影响、申诉、声誉风险或价值链中的温室气体排放，常常使直接测量不可行，且目前缺乏量化这些可持续发展相关风险和机遇财务影响的既定方法，组织需要开发自己的估计方法 [25] 使用第三方或代理数据 - 当直接测量不可行时，组织（尤其是中小企业）倾向于使用公共数据源（第三方数据或代理数据）或寻求专业人士帮助来估计信息，以弥补数据缺口 [27] - 使用代理数据被视为一种合理的折衷方案，但前提是映射过程透明且所选代理具有相关性，组织应评估第三方数据的收集方法、数据来源及其是否经过验证 [27][34] - 需警惕使用代理数据的潜在缺点，尤其是本身也是估计产物的代理数据，数据建模程度越高，其组织特定性就越低，固有的高度不确定性可能降低其决策有用性 [33] 确保员工了解他们在做什么 - 员工（如人力资源或面向客户的岗位）常被指派收集数据，但若缺乏充分准备或对数据要求的理解，可能将其视为额外工作并产生抵触，导致数据质量低下 [36][37] - 公司B通过可持续发展职能部门对所有数据所有者和录入人员进行培训、促进跨职能协作，将可持续发展领域的专业知识与同事的业务知识结合，以更稳健地评估数据的合理性并减少摩擦 [39][40] - 公司C通过内部审计团队在数据录入点进行检查，核对原始单据以验证数据准确性，旨在发现数据录入过程中的问题并制定解决方案，而非追责，这种实践有助于完善数据收集系统和流程 [41][42][44] 支持可持续发展相关估计的系统与流程 - 组织可能已拥有大量可持续发展数据，但分散在不同职能部门，分散的数据源和互不协调的系统使得收集大量数据非常困难，可能导致数据不完整或不一致，从而推动组织转向估计 [47][48] - 组织应避免快速实施功能有限、仅针对特定方面（如记录或估算温室气体排放）的狭隘系统，不可扩展的系统将很快无法满足组织的信息需求或业务战略 [51][54] - 应采取战略性的系统投资方法，确保其可扩展、与更广泛的财务或运营系统集成，并与长期报告和业务目标保持一致，信息系统战略应补充组织的可持续发展嵌入业务战略及已确定的指标或关键绩效指标 [52] - 公司D在设计监控温室气体排放、用水和废弃物的系统与流程时，聘请了解报告要求和数据背后科学原理的可持续发展从业者提供帮助，并由财务职能部门负责确保文档的清晰性和一致性，其可持续发展和财务职能部门与外部从业者合作，收集和转化用于创建财务和可持续发展信息的数据 [57][58][59] 实施流程与控制 - 收集高质量的可持续发展数据需要迭代改进，而非一次性工作，当存在许多数据错误或缺口时，除了员工知识和技能不足外，还应检查流程和控制是否存在薄弱或缺失环节 [62] - 建立有效的流程和控制需要既精通流程控制设置又懂可持续发展专业知识的人员，能够将可持续发展问题与财务数据联系起来的能力非常有价值 [63] - 公司E根据相关性和专业知识，将收集可持续发展数据的工作分配给多个职能部门，气候和环境数据分配给运营部门，人力资本数据分配给人力资源部门，治理数据分配给由合规和内部审计职能部门支持的治理委员会，这些部门与财务和可持续发展职能部门共同设计并建立相关流程和控制，财务职能部门在建立财务报告流程和控制方面获得的深厚专业知识，对于构建稳健的可持续发展报告流程和控制至关重要 [64][65] - 公司F与供应商合作映射和收集数据，各辖区的运营部门负责与当地供应商合作映射相关数据并进行收集，所有数据整合到由向首席财务官汇报的可持续发展报告经理管辖的数据库中，此举显著减少了数据可用性方面的缺口 [67][68] 从财务数据推导可持续发展数据 - 财务数据可用于推导（估计）部分可持续发展数据，例如，使用支出法根据运营机器或车辆所消耗的燃料或能源来估算温室气体排放，这对于目前在整个价值链进行直接测量或数据收集不切实际或不可能的组织（包括中小企业）是一种务实的替代方案 [76] - 组织可以使用其运营所在地现成的转换因子进行估算，若某辖区无可用转换因子，可使用另一地点/辖区类似活动的转换因子（即代理），但需注意代理的缺点（如燃料类型或消耗率可能不同），并透明披露估计中使用的假设、近似值和判断 [77] - 公司H正在构建一个人工智能辅助系统，利用财务数据估算可持续发展数据，该系统将企业资源规划系统映射到可持续发展数据收集系统，创建数据层，并将估算的可持续发展数据存储在单一事实来源的数据库中，这些数据可被重复用于多种用途 [78] - 公司I利用物料清单和采购包装材料的发票（财务数据）等数据，估算其产品包装可能产生的废弃物重量，并持续改进该估计方法 [81][82][83][86]