财务数据和关键指标变化 - 第一季度总收入为6210万美元，同比增长2.9% [7] - 服务收入为3400万美元，同比增长4.3%，占总收入的54.7% [7] - GAAP毛利率为66.2%，去年同期为64.8% [8] - GAAP运营收入为340万美元，占收入的5.4%，去年同期为360万美元，占收入的6% [8] - GAAP净利润为200万美元或每股摊薄收益0.07美元，去年同期为400万美元或每股摊薄收益0.13美元 [9] - 非GAAP毛利率为66.3%，去年同期为65.2% [9] - 非GAAP运营收入为480万美元，占收入的7.7%，去年同期为540万美元，占收入的8.9% [9] - 非GAAP净利润为380万美元或每股摊薄收益0.14美元，去年同期为470万美元或每股摊薄收益0.15美元 [9] - 截至2026年3月底，现金及等价物、短期银行存款、短期有价证券和长期金融投资总额为6810万美元 [10] - 第一季度经营活动产生的净现金为1280万美元 [10] - 截至2026年3月31日，应收账款周转天数为104天 [10] - 2026年第一季度末员工总数为1000名全职员工，环比增长2%，同比增长4.2% [19] - 调整后EBITDA为580万美元，利润率为9.4%，去年同期为620万美元，利润率为10.2% [20] - 公司重申2026年全年收入指引为2.47亿至2.55亿美元，非GAAP每股摊薄收益指引为0.60至0.75美元 [11] 各条业务线数据和关键指标变化 - **对话式AI业务**：第一季度同比增长超过50%，约占公司总收入的8% [12] - **对话式AI业务历史与展望**：2024年收入约1200万美元，2025年增长40%至1670万美元，计划2026年增长50%达到2500万美元，并最终目标在2028年达到5000万美元 [23] - **Live Hub平台**：年度经常性收入环比增长超过20%，同比增长超过100% [25] - **Voca CIC**：2026年第一季度开票额同比增长超过60% [25] - **会议洞察云版**：月度经常性收入在2026年3月实现强劲的同比增长，活跃用户和会议数量均创下新高 [29] - **两大主要增长引擎（实时管理服务与语音AI）**：合计贡献了8000万美元的年度经常性收入，同比增长近20% [12] - **产品与服务收入**：第一季度产品收入基本持平，服务收入增长4.3%，目前占总收入的55% [14] - **企业收入**：占第一季度总收入的90%以上，其中微软业务同比增长6% [13] - **未完成订单**：截至2026年第一季度末，未完成订单为7900万美元，同比增长近15% [14] 各个市场数据和关键指标变化 - **按地理区域划分的收入**：北美占49%，欧洲、中东和非洲占34%，亚太地区占13%，中美洲和拉丁美洲占4% [8] - **客户集中度**：前15大客户合计贡献了第一季度收入的53%，其中34%来自8家最大的分销商 [8] - **微软业务**：第一季度同比增长6% [20] - **北美高等教育市场**：Voca CIC赢得了第10个大学客户，巩固了其在该细分市场的领导地位 [27] - **以色列市场（Mia-OP）**：与多个公共部门组织签署了新客户，包括一家大型医疗保健服务组织和以色列国家监管与集中采购实体 [31] - **国际市场（Mia-OP）**：直接销售和战略渠道关系正在获得关注，例如与一家为美国主要政府机构服务的北美系统集成商进行概念验证试验 [32] 公司战略和发展方向和行业竞争 - **公司转型**：公司正转型为一家语音AI驱动的混合云软件和服务公司 [12] - **三层架构战略**：公司采用基础设施、平台和应用三层架构来解决现代语音通信和协作挑战 [15] - **投资重点**：过去几个季度，特别是2026年第一季度，公司重新分配并增加了对语音AI在研发及销售和营销方面的投资，以扩大渠道覆盖并更好地通过交叉销售增值服务来利用企业安装基础 [13] - **边缘计算战略**：公司早期布局边缘计算市场，推出Mia OP服务已超过18个月，结合广泛的云产品组合，旨在无论客户选择云还是边缘部署，都能抓住AI机遇 [17][18] - **行业趋势**：现代企业通信高度碎片化，需要统一策略来有效协调语音、云和AI应用，语音AI与语音通信日益互联 [15][16] - **竞争定位**：在基于边缘部署的组织会议智能领域是领先提供商，Voca CIC在满足银行机构严格的安全和数据保护要求方面展现了成熟度 [18][26] - **产品整合与扩展**：会议洞察云版已整合支持Cisco Webex，从而覆盖了所有四大领先UCaaS系统 [30] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - **经营环境**：最近的地缘政治环境进一步催化了本已出现的边缘计算需求 [30] - **增长前景**：管理层对公司的持续强劲ARR势头和整体增长前景越来越乐观，这得益于新一代Live平台的成功和生成式AI增值服务需求的增长 [14] - **增长目标**：对话式AI业务的目标是在2026年实现40%-50%的增长，并最终在2028年达到约8000万美元的业务规模 [13] - **长期目标**：公司有望在2026年及以后实现改善的、健康的顶线增长 [33] 其他重要信息 - **股票回购与分红**：第一季度以约1370万美元的总对价回购了170万股普通股，并于2026年3月6日支付了每股0.20美元、总计约530万美元的现金股息 [10] - **新功能与产品**：推出了针对特定角色和业务垂直领域的预构建模板和可定制工具等新功能，并创建了专注于AI接待员用例的独立产品 [29][30] - **代理洞察服务**：在2025年第四季度推出后，已成功部署于多个现有企业客户，早期反馈积极，该服务占代理价值的50%以上，是重要的增销机会 [28] - **渠道与合作伙伴**：与一家一级系统集成商签署了为期48个月的合同，以经常性收入为基础提供SBC和网关 [21] 总结问答环节所有的提问和回答 - 根据会议记录，问答环节没有收到任何提问 [34][35]

AudioCodes (NasdaqGS:AUDC) Q1 2026 Earnings call May 05, 2026 08:30 AM ET Company ParticipantsNiran Baruch - VP of Finance and CFORoger Chuchen - VP of Investor RelationsShabtai Adlersberg - President and CEOOperatorWelcome to the AudioCodes first quarter 2026 earnings conference call. At this time, all participants are in a listen-only mode. A question and answer session will follow the formal presentation. If anyone should require operator assistance during the conference, please press star zero on your t ...

财务数据和关键指标变化 - 第一季度总收入为6210万美元，同比增长2.9% [8] - 服务收入为3400万美元，同比增长4.3%，占总收入的54.7% [8] - GAAP毛利率为66.2%，去年同期为64.8% [9] - GAAP营业利润为340万美元（占收入的5.4%），去年同期为360万美元（占收入的6%） [9] - GAAP净利润为200万美元（每股摊薄收益0.07美元），去年同期为400万美元（每股摊薄收益0.13美元） [10] - 非GAAP毛利率为66.3%，去年同期为65.2% [10] - 非GAAP营业利润为480万美元（占收入的7.7%），去年同期为540万美元（占收入的8.9%） [10] - 非GAAP净利润为380万美元（每股摊薄收益0.14美元），去年同期为470万美元（每股摊薄收益0.15美元） [10] - 调整后EBITDA为580万美元（利润率为9.4%），去年同期为620万美元（利润率为10.2%） [22] - 经营活动产生的净现金流为1280万美元 [11] - 截至2026年3月31日，应收账款周转天数为104天 [11] - 公司重申2026年全年收入指引为2.47亿至2.55亿美元，非GAAP每股摊薄收益指引为0.60至0.75美元 [12] 各条业务线数据和关键指标变化 - 对话式AI业务（Voice AI）第一季度同比增长超过50%，约占收入的8% [13] - 对话式AI业务2024年收入约1200万美元，2025年增长40%至1670万美元，计划在2026年增长50%达到2500万美元，最终目标是在2028年达到5000万美元的业务规模 [13][25] - 连接业务（Connectivity）在本季度表现稳定 [13] - 服务收入增长4.3%，其中增长动力来自Live系列统一通信与协作、网络连接交换、连接服务以及对话式业务 [15] - 第一季度产品收入大致持平 [15] - 微软业务同比增长6% [14] - Voca CIC（Teams认证的联络中心解决方案）第一季度开票额同比增长超过60% [27] - VoiceAI Connect和Live Hub业务方面，第一季度预订量同比增长超过80%，新创建的机会同比增长约100% [26] - Live Hub的年经常性收入环比增长超过20%，同比增长超过100% [27] - Meeting Insights Cloud Edition的月度经常性收入在2026年3月结束时实现强劲的同比增长 [31] 各个市场数据和关键指标变化 - 按地区划分的收入占比为：北美49%，欧洲、中东和非洲34%，亚太13%，中美洲和拉丁美洲4% [9] - 前15大客户合计贡献了第一季度收入的53%，其中34%来自前8大分销商 [9] - 企业收入占本季度收入的90%以上 [14] - 在北美，Voca CIC在高等教育领域进一步扩展，赢得了第10个大学客户 [28] - 在欧洲，赢得了一家瑞士银行机构，选择Voca CIC作为其基于Microsoft Teams的客户服务互动独家平台 [28] - 在以色列，Mia-OP（边缘部署的会议智能解决方案）签署了多个公共部门新客户，包括一家大型医疗保健服务组织和以色列国家监管与集中采购实体 [33] - 在北美，通过与一家服务于主要美国政府机构的系统集成商合作，启动了Mia-OP的概念验证试验 [34] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正转型为一家语音AI驱动的混合云软件和服务公司 [13] - 公司采用三层架构（基础设施、平台、应用）来解决现代语音通信和协作挑战 [17] - 基础设施层通过会话边界控制器、网关和设备提供安全可靠的语音通信 [17] - 平台层实现电话、网络、云通信平台和AI系统的集成与编排，支持Microsoft Teams、Zoom Phone、Cisco Webex和Genesys Cloud等市场领先环境 [17] - 应用层提供AI驱动的业务成果解决方案，包括联络中心功能、合规分析、录音和会议智能 [18] - 公司正从传统的语音基础设施提供商转变为AI驱动语音通信的领导者 [18] - 公司战略涵盖云和边缘计算，以满足不同客户在数据主权、安全、延迟和成本方面的需求 [19] - 公司认为其本地生成式AI能力与广泛成熟的云产品组合相结合，使其能够抓住AI机遇，无论客户选择云还是边缘消费模式 [20] - 行业趋势显示，现代企业通信高度分散，需要统一的策略来有效协调语音、云和AI应用 [17] - 行业分析报告（Aragon Research）指出，边缘计算因隐私、控制和延迟成为企业软件未来的基本趋势，政府、国防、医疗和金融服务是关键早期采用领域 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对持续强劲的年度经常性收入势头和整体增长前景越来越乐观，这得益于下一代Live平台的新订单、有意义的管道机会以及对提高生产力的生成式AI增值服务日益增长的需求 [15] - 第一季度末积压订单为7900万美元，较去年同期的6700万美元增长近15%，这些积压订单将在未来几个季度转化为收入 [15][16] - 公司正按计划实现2026年对话式AI业务增长40%-50%的目标，并最终在2028年达到约8000万美元的业务规模 [13] - 公司预计在2026年及以后实现改善的健康收入增长 [35] - 管理层认为，凭借在电话、网络、安全、云和边缘计算、协作工具以及AI驱动技术方面的优势，公司已为市场增长和成功做好了充分准备 [25] - 地缘政治环境（特别是在以色列）进一步催化了本已出现的边缘计算需求 [32] - 公司认为其统一通信即服务和联络中心即服务业务势头良好，新兴语音AI业务持续增长，有望在未来几年继续增长 [38] 其他重要信息 - 截至2026年3月底，现金及等价物、短期银行存款、短期有价证券和长期金融投资总额为6810万美元 [11] - 2026年2月3日，公司宣布每股现金股息0.20美元，总额约530万美元，于2026年3月6日支付 [11] - 本季度，公司以约1370万美元的总对价回购了170万股普通股 [11] - 非GAAP营业费用为3640万美元，上一季度为3500万美元，去年同期为3400万美元，同比增长主要由于为支持对话式AI业务长期增长而进行的针对性投资计划 [21] - 截至第一季度末，全职员工人数为1000人，较上一季度的920人增长2%，较去年同期的960人有所增长 [21] - 年度经常性收入在第一季度末达到8000万美元，同比增长近20% [13] - 公司赢得了一项为期48个月的与一级系统集成商的合同，以经常性收入为基础提供会话边界控制器和网关 [23] - 与一家现有的一级全球运营商客户签署了多年期、数百万美元（低个位数）的协议，将其本地部署的服务迁移到基于云的服务 [23] - 在2026年第一季度，确认了为新兴国家高安全监狱设施的20,000名用户迁移到本地Live Pro平台 for Teams Voice的初始阶段预订，迁移完成后预计平台将支持至少70,000名用户，并可能带来额外的网关、会话边界控制器和IP电话销售 [24] - 为中小企业市场创建了一个独立的AI接待员用例产品，支持自动呼叫路由、基于文档的问答、网络滚动、CRM集成、预约安排和外发短信 [31] - Meeting Insights Cloud Edition本季度集成了Cisco Webex，现已支持所有4大领先的统一通信即服务系统 [32] 总结问答环节所有的提问和回答 - 根据提供的文稿，问答环节没有记录任何具体的提问和回答内容 [36][37]

核心财务业绩摘要 - 2026年第一季度总收入为6210万美元，较2025年第一季度的6040万美元增长3% [1] - GAAP净收入为200万美元（摊薄后每股收益0.07美元），较2025年第一季度的400万美元（摊薄后每股收益0.13美元）下降50% [2] - 非GAAP净收入为380万美元（摊薄后每股收益0.14美元），较2025年第一季度的470万美元（摊薄后每股收益0.15美元）下降19% [2] - 季度GAAP毛利率为66.2%，非GAAP毛利率为66.3% [6] - 季度GAAP营业利润率为5.4%，非GAAP营业利润率为7.7% [6] - 2026年第一季度经营活动产生的净现金为1280万美元 [4] 资产负债表与现金流 - 截至2026年3月31日，现金及现金等价物、短期银行存款、短期有价证券和长期金融投资总额为6810万美元，较2025年12月31日的7570万美元减少760万美元 [4] - 现金减少的主要原因是公司根据股票回购计划持续回购普通股以及在本季度支付现金股息，部分被经营活动产生的现金所抵消 [4] - 截至2026年3月31日，公司总资产为3.0567亿美元，股东权益为1.541亿美元 [19][20] - 2026年第一季度，公司用于回购库存股的现金为1367万美元，支付给股东的现金股息为529万美元 [30] 业务增长与战略转型 - 公司正转型为人工智能驱动的混合云软件和服务组织 [5] - 业绩增长由两大支柱驱动：用于UCaaS和CX的Live托管服务套件，以及对话式AI业务 [6] - 年度经常性收入增至8000万美元，同比增长近20% [6] - 对话式AI业务同比增长超过50% [7] - Teams认证的联络中心解决方案Voca CIC当季收入创下纪录 [7] - 虚拟座席和座席辅助应用需求增长，推动了VAIC和Live Hub产品的新客户获取和现有客户群扩展 [7] - 企业级云会议智能平台Meeting Insights需求强劲，其本地部署版本因边缘计算需求（增强数据主权控制、提高服务可用性、降低成本）而增长 [8] 股东回报计划 - 2025年10月，公司获以色列法院批准，可回购总额不超过2500万美元的普通股，该批准于2026年4月27日前有效 [10] - 2026年2月3日，公司宣布每股派发现金股息0.20美元，总额约530万美元，已于2026年3月6日支付给截至2026年2月20日登记在册的股东 [11] - 2026年第一季度，公司根据股票回购计划以1370万美元的总对价收购了1,740,329股普通股 [11] - 截至2026年3月31日，根据该批准，公司尚有160万美元可用于股票回购和/或宣布现金股息 [12] - 截至2026年3月31日，公司已发行普通股总数为25,453,614股 [12] 公司背景与市场地位 - 公司是企业语音和VoiceAI业务解决方案的全球领导者 [1] - 公司帮助组织释放语音的全部价值，将每一次对话（无论是人工还是AI）转化为推动更好业务成果的战略资产 [13] - 产品组合涵盖语音连接、统一通信和联络中心集成，以及增强协作、自动化工作流程和提供实时洞察的下一代语音AI应用 [13] - 拥有超过30年的全球经验，财富100强公司中有65家是其客户 [14]