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How Zillow disrupted the real estate industry
CNBC· 2025-11-17 22:48
公司市场地位与核心产品 - 公司是美国使用最广泛的房地产门户网站,每月拥有约2.5亿独立访客 [1] - 平台提供约1.65亿套房屋的详细信息,改变了美国人买卖和租赁房屋的方式 [1] - 公司提供创新的“Zestimate”房屋估值工具,该机器学习算法对在售房屋的估值中位误差率为2%,对非在售房屋为7.1% [2] - 根据研究,Zestimate工具可通过帮助卖家更有耐心地设定更高价格,使其利润增加4.16% [2] 商业模式与收入构成 - 公司主要通过为平台上的房地产经纪人提供销售线索来赚钱,若线索成功转化为交易,公司最高可收取房产佣金中的40%作为费用 [3] - 基于美国第二季度房屋销售中位价410,800美元和3%的传统买方经纪人佣金计算,公司从每笔交易中获得的费用约为4,930美元 [4] - 2024年公司报告年收入为22亿美元,其中住宅房地产活动(包括线索生成)占收入的71% [5] - 公司还拥有名为“Zillow Home Loans”的抵押贷款业务和租赁广告业务 [5] 行业竞争与法律挑战 - 竞争对手Compass对公司提起诉讼,质疑其房源上架标准,该标准要求房源在进入行业MLS系统后一个工作日内上架Zillow,否则可能被禁止上架 [6][7] - 联邦贸易委员会(FTC)对公司及其竞争对手Redfin提起反垄断诉讼,涉及双方今年早些时候达成的一项合作伙伴关系 [8] - 该合作涉及在Redfin网站上联合发布公司的租赁广告,公司为此向Redfin支付了1亿美元 [9] - 五个州的总检察长也提起了类似诉讼,指控该协议将导致租赁房源市场“几乎完全整合”,可能推高公寓业主的成本 [9][10]