财务数据和关键指标变化 - 2025年第一季度总营收8230万美元，报告基础上同比增长5.5%，固定汇率基础上同比增长7.1%，外汇对总营收有-160个基点的影响，对国际营收有-500个基点的影响 [11] - 第一季度销售营收毛利率44.4%，同比增加24个基点；租赁营收毛利率43.3%，同比下降33个基点；总毛利率44.2%，同比增加15个基点 [15] - 第一季度总运营费用降至4400万美元，同比下降13.1% [15] - 第一季度GAAP净亏损620万美元，去年同期亏损1460万美元；摊薄后每股亏损0.25美元，去年同期亏损0.62美元；调整后净亏损290万美元，去年同期亏损1040万美元；调整后摊薄后每股亏损0.11美元，去年同期亏损0.45美元；调整后EBITDA为正3.6万美元，去年同期为负760万美元 [16] - 截至2025年3月31日，公司现金、现金等价物和受限现金为1.225亿美元，无未偿债务 [17] - 预计2025年全年报告营收在3.52 - 3.55亿美元之间，同比增长5% - 6%；预计接近调整后EBITDA盈亏平衡 [17] - 预计2025年第二季度报告营收在8900 - 9100万美元之间，与2024年第二季度相比持平至增长约3% [18] 各条业务线数据和关键指标变化 - 国内企业对企业（B2B）营收从去年同期的1650万美元增至2150万美元，同比增长29.9% [12] - 国际企业对企业（B2B）营收从去年同期的2600万美元增至3200万美元，同比增长22.9% [12] - 直接面向消费者（DTC）销售从去年同期的2050万美元降至1500万美元，同比下降26.8% [12] - 租赁营收从去年同期的1490万美元降至1380万美元，同比下降7.5%，但环比略有增长 [14] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司有三大战略重点：推动营收增长、实现盈利和拓展创新产品线 [5] - 公司与UL Medical合作，UL将在中国分销Inogen品牌的便携式制氧机，公司将在美国分销UL的固定式制氧机，目前正在完成必要的监管障碍以全面推出产品 [7] - 公司在追求Cymiast的报销和有限商业发布方面取得进展，在数字健康产品组合中推进多项更新以简化患者和合作伙伴对设备使用和状态的远程监控 [10] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 考虑到公司业务状况和当前豁免情况，预计宣布的关税不会对运营计划或财务状况产生重大影响，但会密切关注动态 [5] - 公司对2025年第一季度的业绩感到满意，有信心实现全年业绩指引，预计下半年增长率将优于上半年 [30][33] - 公司认为在B2B业务中，既有从罐式制氧机向便携式制氧机的市场份额转移，也有获得新客户带来的份额增长 [39] 其他重要信息 - 公司在电话会议中提供的信息包含前瞻性陈述，这些陈述基于截至2025年5月7日的可用信息，存在风险和不确定性，实际结果可能有所不同 [2][3] - 公司会以非GAAP基础呈现某些财务信息，管理层认为非GAAP财务指标结合美国GAAP财务指标能为管理层和投资者提供有用信息 [4] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：租赁业务净患者数量连续几个季度下降的原因是什么 - 公司表示租赁业务面临挑战，一是私人付费患者占比增加，其每月报销率较低，影响了营收和毛利率；二是定额付费患者数量增加，也对营收和毛利率产生影响。目前这两个因素有所缓和，且2025年第一季度租赁营收出现了几个季度以来的首次环比改善 [23][25] 问题2：租赁业务毛利率表现好于预期的原因是什么 - 公司称过去在该领域存在一些运营成本和销售成本方面的挑战，目前采取了一些措施，开始看到成效 [26] 问题3：如何看待2025年剩余时间的业务进展，以及为稳定DTC销售和租赁营收采取了哪些具体措施 - 公司认为第一季度业绩符合预期，有信心实现全年业绩指引。由于2024年DTC业务基数调整，2025年上半年仍会受到同比不利比较的影响，但预计到第三季度中期这种情况会改善，下半年增长率将优于上半年 [30][33] 问题4：关于关税，UL合作在互惠关税方面是否有豁免 - 公司表示目前关税豁免使其在产品进口方面不受影响，在欧洲有捷克共和国的合同制造商，可在欧洲生产产品，有多种方式将产品引入中国，认为有一定的缓解措施 [35][37] 问题5：B2B业务增长中，市场份额增长和整体市场增长各占多少 - 公司认为B2B业务增长是两者的结合，一方面存在从罐式制氧机向便携式制氧机的市场份额转移，另一方面也获得了新客户。从单位增长来看，2024年POC产品单位增长21%，2025年第一季度单位销量增长约27% [39][41] 问题6：DTC业务中，宏观经济环境对消费者支出的影响如何，销售代表的成交率是否受到影响 - 公司表示一直在调整DTC业务的人员配置以实现盈利增长，目前“患者优先”计划已完成约75%，预计在今年上半年完成。从每个销售代表的情况来看，同比单位销量、营收更高，退货更少，客户满意度提高，预计到年底人员配置同比相当时会有更好表现 [43][44] 问题7：第一季度B2B业务表现超预期，是否超出之前的指引范围，新客户增加后为何不认为会有持续的增长动力 - 公司表示提供指引时未按渠道细分，但构建指引范围是基于自下而上的稳健流程，考虑了各种正负因素。公司的指引理念是提供现实、可实现和谨慎的指引。第一季度B2B业务有一个大型全国性客户在去年第一季度末开始下单，增加了今年的业务基数，预计B2B业务将持续同比增长，可抵消DTC业务的不利比较 [48][54] 问题8：第一季度运营费用下降，且实现了自2021年以来第一季度首次正调整后EBITDA，这些超出预期的资金在未来季度会如何使用 - 公司未对运营费用进行指引，但预计2025年运营费用占营收的比例将低于2024年。不建议用第一季度的运营费用作为全年的代理，因为有一些原本计划在第一季度进行的事项推迟到了后续季度，但公司仍将继续管理成本结构，控制费用 [57][58]