财务数据和关键指标变化 - 第四季度净销售额同比下降4.8%至1.167亿美元，主要由于Tulsa工厂在12月最后一周的停工维护和员工假期[6] - 第四季度毛利率为29.1%，同比下降0.6个百分点，主要由于维修费用增加和间接费用分摊减少[6] - 全年净销售额同比增长9.6%至5.146亿美元，主要得益于屋顶机组产量增加和前期价格上调的全面实现[8] - 全年毛利率提升至30.3%，同比增加4.9个百分点，得益于材料成本下降和间接费用分摊改善[8] - 全年运营收入同比增长52%至1.018亿美元，其中包含640万美元的保险收益[9] - 全年净利润同比增长47%至7900万美元，稀释每股收益从1.02美元增至1.49美元[9] 各条业务线数据和关键指标变化 - 屋顶机组产量增加是全年销售额增长的主要驱动力[8] - 水源热泵业务面临压力，公司已设计新产品线以更好地适应现有安装配置，预计2021年4月底至6月初上市[13] - 公司正在扩大变频驱动压缩机在屋顶机组中的应用，并专注于空气源热泵技术[14] - 零售业务中，全国性客户保持稳定，但零星零售客户需求有所减弱[68] 各个市场数据和关键指标变化 - 商业和零售市场面临压力，医疗保健和教育领域表现良好[16] - 教育领域订单强劲，特别是K-12学校，得益于产品在病毒缓解措施方面的优势[16] - 制造业保持稳定，酒店业新建项目显著减少，但更换和升级需求存在[17] - 数据中心和种植设施市场出现加速增长，部分州大麻合法化推动了种植设施需求[17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司产品设计更易于添加改善室内空气质量的措施，如MERV 13过滤器、UV灯和双极电离技术[12] - 在Longview新建22万平方英尺厂房，使产能增加125%，目前新旧厂房并行生产[15] - 公司专注于北美地区的电气化运动，特别是热泵技术[14] - 零售零部件业务持续扩张，2020年新增多家零部件商店，2021年计划进一步增加[70] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 原材料价格面临上涨压力，但公司已通过合同锁定部分材料价格，1月11日实施的价格上调预计能覆盖已知成本增加[12] - 截至12月31日积压订单为7440万美元，较上年同期的1.427亿美元下降，但2月1日已回升至1.038亿美元[18] - 预计2021年SG&A费用将因保险费上涨和营销活动增加而略有上升[24] - 2月的极端天气导致工厂停工约9天，预计将对第一季度销售产生一定影响[25] 其他重要信息 - 公司向Winifred公立学校捐赠125万美元以纪念创始人Norman Asbjornson[9] - 2020年资本支出为6780万美元，同比增长82%，2021年预计为7070万美元[11] - 2020年股票回购金额为3100万美元[11] - 截至2020年底，公司持有7900万美元无限制现金，流动比率为3.7:1[11] 问答环节所有的提问和回答 原材料价格和利润率 - 公司已锁定足够钢材供应至第二季度末，目前不考虑进一步涨价[28] - 预计上半年原材料价格不会对利润率造成影响，价格上调的效果将在第二季度显现[51] 新产品和产能 - 新水源热泵产品线设计产能是当前需求的3-3.5倍，可通过增加生产天数快速提升产量[30] - Longview新厂房已生产出第一台设备，采用新旧厂房并行生产的"软启动"方式[15] 终端市场趋势 - 教育领域订单增长得益于产品在病毒缓解措施方面的优势，如德克萨斯州某学区近期订购811台设备[35] - 数据中心和种植设施需求增长，部分源于大麻合法化州份的增加[17] 财务和现金流 - 2021年SG&A预计将因保险费增加约200万美元而上升[44] - 公司预计2021年现金流足以支持资本支出，年末现金余额可能与年初相当[46] - 应收账款目前处于多年低点，预计2021年营运资金将有所增加[47] 经营展望 - 预计第一季度受天气影响后，第二季度将强于第一季度，下半年增长路径更为明确[63] - 销售渠道对前景持乐观态度，但实质性增长可能出现在下半年[23]