财务数据和关键指标变化 - 本季度公司收入远超预期，主要得益于以Madden Ultimate Team和FIFA Ultimate Team为首的直播服务 [22] - Madden首周销量同比增长近20%，Apex Legends净预订量比去年高出24%，有望实现超过5亿美元的净预订量，两年内终身净预订量将从0增长到约10亿美元 [22][23] - 运营费用远低于预期，主要受可变薪酬和营销投资阶段的推动，过去12个月现金流达到20.4亿美元创历史新高 [26] - 公司启动了一项26亿美元的股票回购计划，并首次宣布季度现金股息为每股0.17美元，预计未来24个月将向投资者返还总计30亿美元 [27] - 全年GAAP收入预计为56.25亿美元，收入成本为14.85亿美元，每股收益为3.15美元，运营现金流为18.5亿美元，资本支出约为1.25亿美元，自由现金流约为17.25亿美元，净预订量预计为59.5亿美元 [28] - 第三季度GAAP净收入预计为16.75亿美元，收入成本为5.99亿美元，运营费用为8.4亿美元，每股收益为0.61美元，净预订量预计为23.5亿美元 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 游戏业务方面，今年已推出八款新游戏，网络拥有超过3.3亿个独特账户，Madden NFL 21玩家同比增长近30%，FIFA系列全球吸引超1亿玩家，FIFA 20在主机和PC上接近3500万玩家，FIFA Mobile在日本推出，FIFA Online Asia在Q2打破参与记录 [7][8][9] - 直播服务业务中，直播服务净预订量同比增长超28%，EA SPORTS终极团队今年玩家超3000万，同比增长25%，《模拟人生4》玩家基数达系列历史最大，Apex Legends成为全球顶级系列，在亚洲取得成功，Steam社区表现良好 [10] - 电子竞技业务的赛事观看量创下新纪录，Madden NFL的新内容和FIFA 21挑战吸引了大量观众 [11] - EA PLAY服务拥有超650万付费订阅者，即将在Microsoft Game Pass上线，有望在未来12个月内使订阅者数量翻倍 [11] 各个市场数据和关键指标变化 - 日本成为Apex Legends的第二大市场，公司计划在该地区继续推动增长 [17] - 由于COVID - 19的居家令，数字销售占比上升，Madden NFL 21八周后数字销售占比达66%，FIFA 21三周后为50%，均同比提高14个百分点 [25] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划在2022财年在下一代主机上推出至少六款新游戏，包括新的《极品飞车》和《战地》系列游戏 [16] - 直播服务将成为长期增长驱动力，Apex Legends将扩展开发团队，Apex移动版预计2022财年推出，《模拟人生4》有望继续表现强劲，EA SPORTS将进行重大扩张 [17][18] - 公司将继续拓展新市场，如将FIFA Online 4扩展到中东和东欧，开发六款新的足球手机游戏 [18][19] - 公司宣布与NHL、NHLPA和UFC达成新的多年协议，未来还计划增加核心EA SPORTS产品组合 [20] - 公司在电子竞技项目上有新的发展计划，将利用不断增长的粉丝基础和市场需求 [20] - 公司将EA PLAY服务扩展到更多平台，以增加订阅者数量，提升市场竞争力 [11][14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管COVID - 19带来不确定性，但公司业务在本季度持续增长，未来有望继续增长，得益于新游戏发布、直播服务扩展和平台拓展等因素 [6][30] - 新主机的推出通常会推动行业增长，公司将利用这一机会，通过免费升级等策略吸引更多玩家，提升游戏体验 [27][61] - 公司对移动业务的未来发展充满信心，新的移动游戏负责人将通过优化现有游戏、开发新游戏和与外部合作等方式推动增长 [53][54][55] 其他重要信息 - 公司本季度重新设计了收益幻灯片，包含更多指标和信息，为管理层分析和问答环节节省时间 [4] - 2021财年第三季度收益电话会议定于2月2日举行，公司全年收益电话会议将发布在IR网站上 [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 欧洲和美国新冠病例复发对游戏业务的影响 - 与3月全球同时封锁不同，各地情况不同，预计不会出现之前的激增，但人们会继续倾向于在线娱乐，公司在指导中谨慎对待，会及时向投资者更新情况 [34][35] 问题: Apex在中国的游戏审批前景 - 与中国合作伙伴合作乐观，但审批难以预测，Apex移动版在中国以外无需审批，公司将专注于关键市场的测试和推出，预计2022财年推出 [37][38] 问题: EA PLAY与Microsoft Game Pass合作的原因及经济情况 - 合作是为让玩家在任何平台以最佳价值获得EA PLAY订阅，提供便捷无摩擦的访问，与玩家的关系不变；具体经济细节暂无法提供，但对双方有积极经济影响，目标是共同发展订阅业务 [41][42][43] 问题: Madden NFL 21的The Yard模式表现及未来盈利计划 - The Yard模式参与度良好，为新老玩家提供新体验，FIFA的Volta模式也类似；未来会在化妆品销售方面进行实验，根据玩家需求提供个性化物品 [48][49] 问题: 新的移动游戏负责人与之前管理的不同及未来规划 - 新负责人评估后采取三项措施，优化现有游戏的参与度和盈利，对关键系列进行内外开发，与外部开发者合作，公司对移动业务未来充满信心 [53][54][55] 问题: 免费升级下一代游戏策略及对玩家购买决策的影响 - 提供免费升级是为让玩家放心购买当前版本，确保社交连接；部分玩家会等待，但新主机产量有限，长期来看新主机将为游戏开发带来更多机会 [59][60][61] 问题: 下一代游戏是否会提高价格 - 目前暂不评论，游戏成本增加、体验加深、玩家游戏时间变长可能需要更高价格，但会根据新游戏情况再决定 [63] 问题: 新主机对体育游戏的影响 - 新主机过渡会使市场显著增长，顶级体育游戏通常会受益，游戏在技术、玩法模式和社交性方面会有进步，公司对此充满期待 [69][70][71] 问题: 股票回购、股息与并购的关系及最新并购想法 - 股票回购和股息与并购无关，公司有足够现金和债务能力进行并购，会谨慎平衡增长和股东价值，这些举措体现对业务的信心 [75][76][77] 问题: 2022财年《战地》游戏的开发进度和按时发布风险 - 公司在进行内部测试并收集社区反馈，给予开发团队额外一年时间打造下一代愿景，有信心凭借规模、组织和人才按时推出游戏 [85][86]