市场规模与客户数据 - Wayfair在2021年的总可寻址市场（TAM）为8000亿美元，预计到2030年将超过1.2万亿美元[10] - Wayfair的活跃客户数量为2400万，客户在购买周期内平均访问网站超过10次，浏览超过30个产品[21] - Wayfair的重复订单占过去12个月总订单的77%[42] - Wayfair的品牌在美国的认知度为82%，在加拿大为85%，在英国为77%[17] - Wayfair的在线渗透率在2021年达到了20%，预计未来将继续增长[12] 财务表现 - 2021年，Wayfair的净收入为127亿美元，过去12个月的订单交付量为4350万[42] - Wayfair的净收入自2014年IPO以来的年复合增长率（CAGR）为35%[42] - 2021年的调整后EBITDA为614百万美元，2022年第二季度为负108百万美元[57] - 2022年第二季度的净收入亏损为378百万美元，净收入亏损率为11.5%[57] - 2022年第二季度的自由现金流为负244百万美元[58] - 2021年的净现金流为410百万美元，2022年第二季度为负115百万美元[58] - 2021年的广告费用占净收入的10.1%[52] - 2021年的毛利率为28.5%[52] - 2022年第二季度的非GAAP毛利率为27.5%[44] - 2022年第二季度的调整后EBITDA率为负3.3%[57] 物流与供应链 - Wayfair与超过23000个供应商合作，且没有任何单一供应商占其收入的超过2%[24] - Wayfair的物流网络在2021年处理了超过80,000个标准箱（TEUs），相当于美国前20大进口商之一[36] - Wayfair的CastleGate履行中心占美国小包裹销售的21%和大包裹销售的19%[36] - 2022年第二季度的库存占过去12个月净收入的0.8%[44]