业绩总结 - Wayfair在2021年的总收入为140亿美元，预计到2030年市场规模将超过1万亿美元[10] - 2021年净收入为13708百万美元，2022年第一季度净收入为2993百万美元[57] - 2021年净亏损为131百万美元，2022年第一季度净亏损为319百万美元，净亏损率为-10.7%[57] - 2021年自由现金流为130百万美元，2022年第一季度自由现金流为-331百万美元[58] - 2021年调整后EBITDA为614百万美元，较2020年的947百万美元下降[57] - 2022年第一季度调整后EBITDA为-113百万美元，调整后EBITDA利润率为-3.8%[57] - 2021年运营活动产生的现金流为410百万美元，2022年第一季度为-226百万美元[58] 用户数据 - Wayfair活跃客户超过2500万，客户在购买周期中平均访问网站超过10次，浏览超过30个产品[7][21] - 2021年，Wayfair的重复订单占过去12个月总订单的76%[42] - 2021年，Wayfair网站和应用的访问量达到约40亿次[33] 供应链与物流 - Wayfair的CastleGate Fulfillment在2021年处理超过80,000个TEU，相当于美国前20大进口商之一[36] - Wayfair的物流网络使得95%的小包裹在2天内送达美国95%的人口[36] 财务指标 - 2021年毛利率为28.5%，高于预IPO目标的25-27%[51] - 2021年广告费用占净收入的10.1%，较2014年IPO时的14.5%有所下降[51] - 2021年客户服务及商户费用占净收入的4.1%[51] - 2021年现金及现金等价物为2399百万美元，2022年第一季度降至1987百万美元[58] 品牌与市场 - Wayfair的自有品牌占美国收入的72%[31]