业绩总结 - Wayfair在2020年的净收入为148亿美元，较2019年的91.27亿美元增长55.1%[57] - 2020年净收入利润率为1.3%，相比2019年的-10.8%有显著改善[57] - 2020年调整后EBITDA为9.47亿美元，较2019年的-4.97亿美元大幅提升[57] - 2020年毛利率为29.1%，高于2014年的23.6%[51] - Q2'21的净收入为38.58亿美元，较Q2'20的43.05亿美元下降10.9%[57] - Q2'21的自由现金流为7.01亿美元，较LTM自由现金流的9.90亿美元有所下降[45] - Q2'21的净现金流为2.75亿美元，较Q2'20的11.35亿美元有所下降[58] 用户数据 - Wayfair的活跃客户超过3100万，客户平均每次购买周期浏览29个产品[21] - 重复订单占LTM总订单的74%[43] - 2020年重复客户订单占比为57%[48] 市场表现 - Wayfair在2019年美国家居类B2C在线市场的渗透率为14%，2020年提升至21%[12] - 预计到2030年，北美和西欧的家居市场总规模将超过1万亿美元，2020年市场规模为8400亿美元[10] 供应链与品牌 - Wayfair的供应商数量超过16000家，且没有任何供应商占公司收入的超过2%[24] - Wayfair的自有品牌占美国收入的77%[31] 广告与市场推广 - 2020年，Wayfair的广告印象达到1920亿次，网站和应用访问量达到40亿次[33] - 2020年广告费用占净收入的10.0%，低于2014年的14.5%[51] 物流与履行 - Wayfair在2020年通过CastleGate履行中心处理了21%的美国小包裹销售和18%的大包裹销售[36]