业绩总结 - 2020财年总收入为5.23亿美元，较上年下降27.8%[5] - 2020财年Shack系统销售额为7.79亿美元，较上年下降[5] - 2020财年Shack级别运营利润为7140万美元，占Shack销售的14.1%[5] - 2020年第四季度总收入为1.58亿美元，较上年下降17.4%[6] - 2020年第四季度Shack系统销售额为2.38亿美元，Shack级别运营利润为2440万美元，占Shack销售的16.0%[6] - 2020年第四季度同店销售（SSS）较上年下降31.7%[6] - 2020年净亏损为20,314千美元，净亏损率为-12.9%[43] - 2020年每股基本亏损为0.50美元[43] - 2020年第四季度的运营亏损为12,216千美元，运营亏损率为-7.8%[43] 用户数据 - 2021财年第一季度公司自营应用和网络渠道同比增长约300%[7] - 数字销售渠道同比增长约300%，公司自有渠道在2021年第一季度吸引了超过200万新客户[18] 未来展望 - 2021年计划开设35-40家新Shack，2022年计划开设45-50家新Shack[7] - 2021年预计将开设15到20家新授权店，2022年计划开设20到25家新授权店[25] - 预计2021年一般和行政费用在8300万到8600万美元之间[28] - 预计2021年折旧费用在6000万到6300万美元之间[28] - 预计2021年将支付1400万到1500万美元的开业前费用[28] - 预计2021年税率在26%到28%之间，具体指导未提供[30] - 预计2021年劳动成本将上涨中低个位数[30] - 2021年将增加5到6个新的Shack Track驱动窗口[31] 财务数据 - 2020年总费用为169,726千美元，同比增长12.0%[43] - 2020年调整后的EBITDA为-43,876千美元[50] - 2020财年调整后的EBITDA为负45,534千美元，而2019财年为24,128千美元，下降了288.5%[55] - 2020财年第四季度调整后的EBITDA为负20,314千美元，相较于2019财年第四季度的负2,073千美元，下降了877.5%[55] - 2020年第四季度的调整后EBITDA利润率为5.8%，而2019财年第四季度为9.8%[55] 负面信息 - 2020年第四季度的净收入（损失）为负13,455千美元，2019财年第四季度为27,514千美元[62] - 2020年总授权销售下降7百万美元，受53周财务周影响[17] - 2020财年第四季度的资产减值和处置损失为7,227千美元，较2019财年第四季度的321千美元大幅增加[55] - 2020财年调整后的有效税率为-51.0%，而2019财年为12.3%[62]