业绩总结 - 净收入为人民币13.48亿元，同比增长141.8%，超出指导范围的高端人民币12.5亿元[11] - 毛利润同比增长121.3%[12] - 2019年第四季度总净收入为人民币13.48亿元，同比增长约113.5%至125.7%[41] - 2019年第四季度净亏损为人民币1.58亿元，较2018年第四季度的1.26亿元增加了25.5%[47] - 2019年第四季度非GAAP净亏损为人民币1.44亿元，较2018年第四季度的1.10亿元增加了30.9%[49] 用户数据 - 新应用用户增加5倍，慢性病新用户增加3倍[33] - 2019年第一季度，慢性病患者数量超过3亿，且医院外的护理服务不足[16] - 2019年，药品销售在医院外的比例进一步增加，尤其是慢性病药品[21] 成本与费用 - 公司的履行成本占收入的4.1%[26] - 2019年第四季度销售和营销费用占净收入的7.6%，较2018年第四季度的14.0%下降了6.4个百分点[38] - 2019年第四季度总运营费用占净收入的15.6%，较2018年第四季度的27.9%下降了12.3个百分点[38] 资产与负债 - 截至2019年12月31日，公司的总资产为人民币161.03亿元，较2018年12月31日的154.64亿元增长了4.5%[44] - 截至2019年12月31日，公司的总负债为人民币83.64亿元，较2018年12月31日的32.27亿元增长了158.5%[45] 市场与战略 - 公司在中国药品零售市场的虚拟药房网络覆盖近50%的药店[24] - 2020年2月，国家医保局和国家卫健委联合发布指导意见，促进“互联网+”医疗保险服务[19] - 公司在疫情期间捐赠了10万只口罩和大量药品[30] 毛利率 - 2019年第四季度B2C毛利率为14.3%，较2018年第四季度的9.5%提升了4.8个百分点[36] - 2019年第四季度B2B毛利率为1.1%，较2018年第四季度的0.9%提升了0.2个百分点[36] - 2019年第四季度总毛利率为3.2%，较2018年第四季度的4.1%下降了0.9个百分点[36] 库存管理 - 2019年，公司的库存周转天数为34天[26]