业绩总结 - 第一季度总收入为27.44亿美元，同比下降46.3%[10] - FSS美国部门的总收入为10.68亿美元，同比下降55.8%[9] - FSS国际部门的总收入为5.17亿美元，同比下降45.6%[10] - 教育部门的收入同比下降70.7%[9] - 医疗保健部门的收入同比下降21.2%[9] - 制服和职业服装部门的收入同比下降12.3%[10] - 调整后的有机收入增长率为-45.22%，其中FSS美国业务下降了45.21%[32] - 调整后的运营亏损收入为-$38,180千，较2019年同期的$285,788千下降了113.4%[38] - 调整后的净亏损收入为-$78,887千，较2019年同期的$156,716千下降了150.3%[48] - 调整后的每股亏损为-$0.31，相较于2019年的每股收益$0.62下降了150%[48] - 预计第二季度调整后的运营收入下降率为18%-22%[16] 现金流与资本支出 - 第一季度自由现金流较去年改善2.25亿美元，现金可用性约为24亿美元[8] - 由于有效的资本支出和营运资金管理，第一季度现金流表现良好[8] - 2021财年第一季度的资本支出为$25,434千，较2019年同期的$10,006千显著增加[15] - 自由现金流预计在2021财年为中性至$200百万的生成，具体取决于恢复的速度和基础增长的时机[16] - 2021年1月1日的经营活动产生的净现金为(115,170)美元，较2019年12月27日的(309,484)美元增加194,314美元[50] - 自由现金流在2021年1月1日为(180,232)美元，相较于2019年12月27日的(405,034)美元改善224,802美元[50] 未来展望与策略 - 公司在成本管理方面保持纪律，同时投资于增长资源[5] - 预计2021财年有机收入改善，主要得益于运营效率的提升和客户的重新激活[16] - 公司在应对COVID-19疫情的过程中，继续与客户合作以准备业务复苏[5] - 公司采用员工股票购买计划，以鼓励更广泛的股票持有[5] - 由于COVID-19的持续影响，公司的财务表现受到多种因素的影响，难以准确预测[16]