财务数据和关键指标变化 - 第三季度总收入为5930万美元，同比增长49%，其中Feedonomics贡献590万美元收入 [25] - 订阅收入同比增长59%，合作伙伴和服务收入同比增长30% [26] - 年度经常性收入达到2.535亿美元，同比增长52% [28] - 企业账户年度经常性收入为1.599亿美元，同比增长78% [28] - 合同价值超过2000美元的账户年度经常性收入为2.223亿美元，同比增长65% [28] - 非GAAP运营亏损为380万美元，运营利润率为负6%，较去年同期负720万美元有所改善 [41] - 调整后税息折旧及摊销前利润为负310万美元，利润率为负5%，较去年同期改善约1100个基点 [41] - 非GAAP净亏损为420万美元，每股亏损0.06美元，去年同期为800万美元，每股亏损0.16美元 [41] - 季度末现金及等价物等为4.1亿美元 [43] - 合同价值超过2000美元的客户数量为12,378个，同比增长27% [35] 各条业务线数据和关键指标变化 - Feedonomics年度经常性收入为3290万美元，同比增长61% [10][28] - Feedonomics合同价值超过2000美元的客户账户增长22%至1,057个 [10] - 企业账户年度经常性收入占总年度经常性收入比例从去年54%提升至63% [28] - 合同价值超过2000美元账户的平均收入为17,960美元，同比增长30% [36] - 多店铺前台功能已向部分商户和合作伙伴发布，预计2022年初全面可用 [13][29] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场收入同比增长47%，国际市场收入同比增长59% [27] - 欧洲、中东和非洲地区收入同比增长68% [27] - 亚太地区收入同比增长55% [27] - 公司已正式进入意大利、法国和荷兰市场，提供全面本地化体验 [16] - 与法国领先电商解决方案提供商NewOxatis建立企业合作伙伴关系 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略聚焦于为各种规模企业提供全球最灵活的开放式SaaS平台 [9] - 收购Feedonomics使公司获得领先的feed集成和优化能力，连接全球100多个主要渠道 [9][21] - 坚持开放策略，Feedonomics将继续支持包括竞争对手在内的任何平台商户 [11] - 与TikTok建立合作整合，为合格商户提供广告积分 [11] - 推出Google广告和列表原生应用，增强与Google合作伙伴关系 [12] - 与Sezzle合作提供先买后付服务 [12] - 并购策略聚焦于加速关键战略优先级和增强核心开放式SaaS产品 [20] - 行业竞争方面，三大领先SaaS平台正在从其他平台夺取份额 [95] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 电商向在线转移是结构性趋势，对公司长期增长能力充满信心 [49] - 现在正是加大投资力度以抓住增长机遇的时机 [49] - 商品交易总额增长率在7月触底后，8月、9月、10月持续改善 [74] - 供应链问题可能恶化，但尚未从商户处听到太多相关反馈 [75] - 劳动力市场需求依然强劲，就业市场紧张 [38] - B2B业务表现优异，占新客户销售比例超过20% [70] 其他重要信息 - 公司发行3.45亿美元可转换优先票据，票面利率0.25%，转换溢价37.5% [45] - 使用3600万美元净收益与金融机构签订上限期权合约 [45] - 第四季度收入指导为6130万至6170万美元，同比增长42%至43% [47] - 2021年全年收入指导为2.162亿至2.166亿美元，同比增长约42% [48] - 第三季度毛利率为80%，同比提升约80个基点 [37] - 销售和营销费用为2410万美元，占收入41%，同比改善近600个基点 [38] 问答环节所有提问和回答 问题: 有机企业年度经常性收入势头是否可持续以及多店铺前台的重要性 - 企业年度经常性收入过去四个季度增长均超过50%，多店铺前台功能预计将成为重要推动力 [51][52][53] 问题: 与亚马逊和Mercado Libre整合的最新进展 - 亚马逊整合允许商户使用亚马逊履行功能，Mercado Libre整合已上线，美国商户兴趣浓厚 [54][55] 问题: 社交电商机会的演变思考 - 社交网络既是重要广告渠道也是销售渠道，TikTok等平台拥有巨大潜力，Feedonomics帮助优化社交渠道销售 [57][58][59][60] 问题: 在线广告跟踪变化对Feedonomics业务的影响以及其表现驱动因素 - 跟踪规则变化对Feedonomics无直接影响，但可能带来间接益处，Feedonomics保留率保持强劲，交叉销售开始见效 [62][63][64][65][66][67] 问题: B2B业务的接收情况和进展 - B2B业务表现优异，占新客户销售20%以上，B2B版本推出后销售情况良好 [69][70][71] 问题: 假日购物季供应链问题对商户商品交易总额和合作伙伴服务收入增长的影响 - 商品交易总额增长率在7月触底后持续改善，第四季度指导已考虑潜在问题影响 [73][74][75] 问题: Feedonomics对企业年度经常性收入的贡献 - Feedonomics贡献年度经常性收入3290万美元 [76] 问题: 剔除Feedonomics后月度经常性收入增长率略有下降的原因 - 部分原因是去年同期高基数效应，部分遗留商户计划调整影响已在第三季度体现，第四季度展望良好 [77][79] 问题: WineDirect和CMA合作伙伴关系的最新情况 - WineDirect合作进展良好，正在进行整合和共同销售，CMA合作伙伴关系是法国市场重要进展 [81][82][91][92] 问题: 合作伙伴服务收入一次性收益是否按计划实现 - 合作伙伴服务收入一次性收益完全符合计划 [83] 问题: 第四季度订阅收入和合作伙伴服务收入季节性考虑 - 有机业务两项收入增长率均可假设为中高20%区间 [84] 问题: 企业年度经常性收入增长中净保留率与新客户贡献比例以及平均合同规模趋势 - 账簿规模持续增长，看到更多B2B机会和更大账户，企业账户增长推动净收入保留率提升，混合转变速度快于预期 [85][86][87][88] 问题: 国际化客户对话需求变化，特别是多店铺功能和本地化努力后 - 法国、意大利、荷兰市场正式推出后需求强劲，与NewOxatis合作是法国市场重大进展 [90][91][92] 问题: 企业业务优势中竞争格局和B2B与B2C表现差异 - Magento是最大捐赠平台，但不超过中高端迁移的20%，三大SaaS平台正在从其他平台夺取份额，B2B势头强劲 [94][95][96] 问题: 除多店铺外商户其他主要需求点 - 合作伙伴咨询委员会反馈两大需求是多店铺和B2B能力，均已解决，未来关注多地点库存API和暂存环境 [98][99] 问题: NewOxatis交易结构细节 - 与WineDirect交易类似，合作伙伴专注于专业领域能力，选择BigCommerce作为未来平台因其开放灵活性 [100][101][102][103] 问题: Feedonomics表现超预期因素及全年贡献展望 - 超预期主要因保留率强劲，交叉销售开始起步，第四季度Feedonomics收入预计低700万美元区间 [106][107][108]