财务数据和关键指标变化 - 2022年第二季度净收入为1360万美元，较2021年第二季度增加510万美元，增幅60%，主要得益于忠诚度兑换业务的强劲表现 [34] - 本季度运营费用为5710万美元，同比增长1730万美元，增幅43%，原因是非现金薪酬和员工人数增加 [34] - 本季度净亏损2760万美元，摊薄后每股净亏损0.05美元，平均摊薄股份基数为7120万股 [35] - 2022年第二季度EBITDA和调整后EBITDA分别亏损2680万美元和2960万美元，调整后EBITDA亏损主要因公司加大了增长投资 [37] - 2022年第二季度现金消耗为3970万美元，截至季度末，公司拥有约3.15亿美元现金及其他高流动性资产 [37] - 预计2022年全年净收入在5700万至6200万美元之间，较2021年合并净收入增长约45% - 60% [43] - 公司计划在2022年使用1.35亿至1.4亿美元现金及其他高流动性资产，预计下半年现金消耗较上半年减少15% - 20% [46] - 预计到年底公司将拥有2.5亿至2.55亿美元现金及其他高流动性资产，2022年全年各季度预计仍将处于亏损状态 [48] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2022年第二季度订阅和服务收入、交易收入构成的总净收入为1360万美元，较2021年第二季度增长60%，主要因企业客户增加以及疫情影响消退后旅游业务量恢复到2019年疫情前水平 [38] - 2022年第二季度交易账户为68.1万个，同比增长10% [40] - 本季度数字资产转换量为2.05亿美元，同比增长60%，主要反映在忠诚度兑换业务，尤其是旅游业务的强劲增长；加密货币买卖交易量目前在整体平台活动中占比较小，预计2023年将大幅增加 [41] 各个市场数据和关键指标变化 - 宏观经济和市场环境发生显著变化，通胀、高利率、衰退风险和多资产类别市场波动给消费者和企业带来诸多不利因素；加密市场面临挑战，部分加密货币崩溃和公司倒闭导致投资者、借贷平台承压，市场出现抛售潮 [8] - 消费者对忠诚度积分的重视程度增加，希望通过积分兑换来抵消成本上升，提高购买力；但夏季旅游供应受限，消费者用积分兑换旅游体验（如航班）的机会减少 [14][10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司愿景是成为连接数字经济的领先平台，为消费者、企业和机构解锁数字资产价值，提供信任和透明度 [7] - 公司拥有多元化的收入来源，包括忠诚度、加密货币和支付业务，在市场波动环境中提供稳定性；同时具备强大的风险管理框架和多层保护的基础设施，确保安全合规 [11] - 公司在资本配置决策上保持纪律性，优先推进产品计划，在市场低迷时仍继续招聘和扩张，以抓住未来增长机会 [12] - 公司持续创新加密货币业务能力，以适应市场需求变化；在忠诚度业务方面，通过提供资金优惠和激励措施，增加用户参与度，并扩大店面选择 [14][15] - 公司与Visa签署战略联盟，与迈阿密市长合作激活该市加密生态系统，与Sullivan Bank建立合作关系，与Fiserv、Finastra等合作伙伴在工程、销售、营销和产品等方面共同推进市场计划 [26][28][30] - 公司主要营销战略是与合作伙伴开展联合营销活动，同时通过多种举措提升品牌知名度，提供加密经济相关教育和思想领导力 [31] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济和市场环境充满挑战，但公司拥有3.15亿美元现金及其他流动资产，资金充足，能够在当前环境下继续发展，抓住市场回升机会 [10] - 加密市场虽面临挑战，但加密货币不会消失，公司合作伙伴仍有兴趣，消费者对加密货币的兴趣也较为稳定；预计部分合作伙伴推进速度会更保守，公司仍有望在2022年下半年激活加密服务，并在2023年加速发展 [13] - 公司认为监管加强将为加密经济带来更多清晰度，有助于市场成熟，公司将密切关注并与监管机构合作 [9] - 公司对自身平台充满信心，认为其具备灵活性、简单性、强大性、安全性和合规性等特点，是合作伙伴和消费者的首选平台，能够帮助合作伙伴创新产品和服务，满足客户需求 [23][24] 其他重要信息 - 公司平台已集成到Apple Pay作为支付选项，客户可通过Bakkt借记卡使用数字资产在支持Apple Pay的地方无缝支付；公司与苹果的合作还包括忠诚度兑换业务中的苹果商店页面 [52] - 公司正在努力实现让合作伙伴的消费者能够直接向Bakkt平台存入和提取加密货币的功能，该功能推出需获得监管批准 [55] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 苹果支付集成情况如何 - 公司平台已集成到Apple Pay作为支付选项，客户可通过Bakkt借记卡使用数字资产在支持Apple Pay的地方无缝支付；公司与苹果的合作还包括忠诚度兑换业务中的苹果商店页面 [52] 问题: 在当前经济衰退情况下，作为新公司是否担心破产或缺乏增长 - 公司认为自身资金状况良好，拥有超3.15亿美元现金及其他高流动性资产，能够自我资助发展规划并实现增长目标；公司业务多元化，平台能力强，可触达超1亿用户，有信心实现增长计划；在极不可能的破产情况下，客户资产受Bakkt Trust保护 [53][54] 问题: 公司何时能将加密货币发送到外部钱包 - 公司将此作为优先事项，目前正在确保合规方面具备合适的工具、控制和监控措施，以保护客户并遵守相关法规；该功能推出需获得监管批准，公司将在更多合作伙伴上线后提供最新进展 [55] 问题: 在8% - 10%的通胀下，公司现金购买力下降，为何不考虑4000万 - 5000万美元的股票回购，是否存在洲际交易所（ICE）持股超过阈值的限制 - 公司认为当前最佳的现金使用方式是为公司长期增长提供资金，不希望因短期决策影响长期增长目标；公司认为在实现正调整后EBITDA时再考虑向股东返还现金更为合适 [56] 问题: 与Visa的战略联盟情况如何，与万事达卡的合作有何不同，万事达卡合作激活进展如何 - 与Visa的合作刚刚开始，双方团队正在密切合作确定合作范围，公司对此感到兴奋，且认为该合作不会与其他合作伙伴产生冲突；公司在与合作伙伴的市场推广模式上取得了良好进展，预计下半年会有早期激活成果，并在2023年加速发展 [60][62] 问题: 与迈阿密市长的合作情况如何，支付能力的用例有哪些，如何看待区块链在支付领域的应用渗透 - 与迈阿密市长的合作尚处于早期，公司希望利用支付能力让人们以加密货币形式获得报酬；从更广泛角度看，加密货币的应用正从单纯的买卖持有向赚取和支付转变，公司致力于探索通过技术建立新的支付形式 [64][66] 问题: 与Finastra、Fiserv、万事达卡等大型合作伙伴的合作进展与预期相比如何，是否有意外情况，下半年是否会有贡献 - 这些合作伙伴关系仍具有与宣布时相同的潜力，公司通过与它们的合作扩大了B2B2C模式的影响力；公司专注于平台的无缝集成，预计下半年会有早期激活成果，并在2023年加速发展；宏观环境虽带来决策挑战，但合作的潜力依然存在 [69][70] 问题: 下半年现金消耗减少，具体在哪些投资方面进行了缩减，产品路线图上是否有项目推迟，还是主要在销售和营销方面 - 公司原预计下半年合作伙伴激活相关费用较高，但实际情况有所变化；此外，在宏观经济环境下，公司对可自由支配的费用进行了审查，确保资金集中用于构建产品路线图、激活合作伙伴关系以及满足客户和合作伙伴需求 [72] 问题: 如何平衡缩减现金消耗与内部扩张和招聘的关系，是否仍能按计划进行内部扩张 - 公司认为当前市场有利于招聘优秀人才，招聘重点是与预期收入增长直接相关的岗位；在招聘方面，公司更加谨慎，注重非销售和非技术开发领域的效率提升，确保招聘和投资直接有助于产品开发和合作伙伴激活 [75] 问题: 决策周期延长的情况有多普遍，是集中在少数集成或签约项目上，还是更广泛的现象；考虑到监管和价格下跌因素，对业务发展生产力有何看法 - 加密货币市场将持续存在，合作伙伴正在寻找不同的进入加密经济的方式，公司平台能够提供多样化的解决方案；决策周期延长并非意味着加密货币市场的消失，而是合作伙伴在寻找合适的切入点；公司销售团队的生产力持续提高，通过营销和品牌建设活动，以及市场调研能力的提升，与合作伙伴的互动依然良好 [77][80][81] 问题: 监管变化是否会影响潜在合作伙伴的决策流程 - 合作伙伴认识到加密货币市场的持久性，正在寻找创新方式进入市场，公司平台能够满足不同需求；公司销售团队的生产力持续提高，与合作伙伴的互动良好 [79][80][81] 问题: 合作伙伴或潜在客户是否会在自身社区进行调查，以了解加密忠诚度计划等的适用性 - 合作伙伴会综合考虑内部客户细分和外部市场调研，利用公司的研究成果验证假设，以数据驱动的方式做出决策，既关注现有客户的需求，也注重获取新客户 [84] 问题: 公司实现盈利的路径如何，是否有变化 - 公司在2021年10月与VIH交易后获得大量现金投资，原计划在交易后的前两年构建产品路线图、激活合作伙伴和能力；目前虽未提供2022年以后的指导，但长期预期是在第三年（即2024年）实现调整后EBITDA盈亏平衡 [86] 问题: 如何总结加密市场的变化，是否会形成双币世界 - 加密市场的叙事正在从单纯的价值储存向更广泛的应用转变，包括消费者、企业和机构层面；公司的目标是与合作伙伴合作，释放加密货币的全部功能和效用，为合作伙伴和消费者提供灵活性和选择；公司平台能够根据合作伙伴的不同需求提供解决方案，适应市场变化 [87][88]