财务数据和关键指标变化 - Q3营收2210万美元，同比增长27% [31] - B2 Cloud Storage贡献880万美元销售额，同比增长48%；计算机备份业务营收1310万美元，同比增长17% [31] - Q3 B2 Cloud Storage占总营收的40%，呈上升趋势 [31] - 总公司净收入留存率（NRR）为114%，同比增加4个百分点，其中B2 Cloud Storage为123%，计算机备份业务为108%；客户总留存率为91%，与去年持平，B2 Cloud Storage和计算机备份业务均为90% [35] - 调整后毛利率为76%，高于2021年Q3的74%，主要因信用卡费用降低和数据中心固定成本杠杆效应 [36] - 调整后EBITDA亏损190万美元，占营收的 - 8%，低于2021年Q3的盈利80万美元（占营收5%） [37] - 截至2022年9月30日，现金、短期投资（包括受限现金）总计8000万美元，低于Q2末的8800万美元 [38] - 预计Q4营收在2250 - 2290万美元之间，调整后EBITDA利润率在 - 14%至 - 10%之间；预计2022年全年营收在8470 - 8510万美元之间，调整后EBITDA利润率在 - 12%至 - 11%之间 [39] 各条业务线数据和关键指标变化 - B2 Cloud Storage业务增长48%，是更广泛云基础设施市场增速的两倍，目前占总营收的40% [7] - 计算机备份业务增长17%，受益于2021年Q3实施的价格上涨，但价格带来的增长在Q3开始减弱，预计到年底约10%的活跃计算机备份订阅仍采用涨价前的价格 [8][33] 各个市场数据和关键指标变化 - 据Synergy Research，B2 Cloud Storage业务增速是更广泛云基础设施市场的两倍 [7] - 据IDC和公司分析，2025年B2 Cloud Storage市场总规模约为1000亿美元 [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是围绕B2 Cloud Storage进行投资，以抓住约1000亿美元的市场机会，目前B2已占总营收的40% [10][11] - 以开发者为关键市场的策略取得成效，前20大客户中有9个是开发者，开发者存储的数据同比增长80% [11] - 合作伙伴战略重要，正在扩大渠道合作伙伴计划，与主要全国经销商开展合作，B2 Reserve业务需求初步增长 [12][17][20] - 公司是领先的独立数据存储云，使命是让数据存储、保护和使用变得极其简单，与亚马逊网络服务S3等竞争，B2 Cloud Storage服务价格是其五分之一 [8][9] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境存在挑战，公司并非完全不受影响，未从增长举措中获得预期收益，计算机备份业务价格上涨的好处也在减少 [41][42] - 数据每天都在增长，公司低成本解决方案能在每个经济周期中蓬勃发展，公司已运营15年，经历多个经济周期，作为上市公司仍有资金追求1000亿美元的市场机会 [43][44][45] 其他重要信息 - 欢迎Robert Fitt担任公司首位首席人力资源官，Brian Beach晋升为首席技术官 [28][29] - 公司被列入Inc.的商业媒体首届Power Partner名单 [16] - 10月31日举办技术日活动，有数千人注册和多个互动环节 [15] - 公司将参加11月15日的投资者峰会会议和12月7日在纽约市举行的Raymond James会议 [95] - 2月下旬推出股票购买计划，上周推出视频博客Stocks & Storage [96] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 如何看待净美元留存率及其未来趋势 - 公司B2的NRR仍很强劲，整体NRR同比上升4个百分点，受价格上涨等因素影响；不预测未来NRR，NRR计算基于一年前的客户群体，新计划带来的新客户和收入未体现在当前数据中 [47][48] 问题2: 云复制和数据迁移计划对明年营收的影响 - 这些计划将对营收产生积极影响，增加净收入留存 [49] 问题3: 2023年1亿美元营收框架的假设及投资偏好 - 公司仍处于2023年规划初期，正在评估投资的加速和减速；公司视自己为成长型公司，追求1000亿美元的市场机会，若在增长和利润率之间选择，会优先考虑增长，但也关注EBITDA指标 [51][52][53] 问题4: 年底的招聘计划 - 目前招聘计划为原计划的70% - 80%，原因包括投资校准、招聘市场困难和运营效率提高 [58][59] 问题5: 合作的渠道合作伙伴情况 - 公司有多种合作伙伴，目前重点是建立大型全国经销商和分销商渠道，已有几家开始销售Backblaze B2 Reserve，后续会发展更多小型渠道合作伙伴 [60][61] 问题6: 达到调整后EBITDA盈亏平衡的目标和时间 - 未设定具体目标，但调整后EBITDA呈改善趋势，公司正在校准支出和运营费用 [62] 问题7: 减少支出是因为安装基础业务疲软还是预期需求下降 - 并非因B2客户数据增长问题，而是部分投资项目未达预期，公司在调整支出，同时增加对表现良好项目的投入 [64][65] 问题8: 如何进一步加速开发者客户群体的增长势头 - 市场上客户关注宏观经济环境，寻求降低成本同时保持高质量服务的方法，这是公司机会；公司成立开发者宣传团队，发布博客文章，建立技术文档团队，同时销售和营销团队也在开展针对高层的项目 [69][70][71] 问题9: 当前环境下，是否看到寻求低成本数据存储的公司的入站兴趣增加 - 公司持续看到低成本和价格可预测性是重要考虑因素，此前举例的客户选择Backblaze B2时，价格因素起到了作用 [73][74] 问题10: 是否有正在进行的大型合同或预期的未来客户能提升长期盈利能力 - 公司通常不评论具体客户或业务管道，正积极追求更大合同，与中型市场的大型公司签订长期协议，B2 Reserve合同均为有效承诺合同 [78][79] 问题11: 增加收入的短期（2 - 3年）和长期（4 - 8年）计划 - 公司计划继续执行IPO时设定的路径，追求让客户轻松存储、保护和使用数据的使命，通过服务中型市场公司，抓住1000亿美元的存储即服务市场机会来实现增长 [80] 问题12: 何时开始支付股息 - 鉴于核心市场的重大增长机会，公司认为最佳资金用途是投资于增长，近期无支付股息的计划 [81] 问题13: 公司的发展方向 - 公司继续专注于中型市场，为客户提供服务，计划增加中型市场客户，扩展存储云平台和云服务，追求1000亿美元的存储即服务市场 [82] 问题14: 新B2客户中从其他服务提供商转换而来的比例，以及未来两年该比例是否会大幅变化 - 公司暂无相关统计数据分享，从举例客户来看，有从其他云存储供应商转换而来的，也有从本地部署转向云存储的；预计该比例不会大幅变化，从本地到云以及从其他云提供商转换都是公司的机会 [83][84] 问题15: 未来一年与哪些影响者合作以发展服务 - 公司有开发者宣传团队，积极推进渠道合作伙伴计划，客户群体和博客读者社区也是重要影响者，公司会为他们提供良好体验以传播价值 [85] 问题16: 公司如何应对美联储加息 - 公司预先协商设备融资的租赁和信贷额度条款，投资保持短期以利用更高收益率 [86] 问题17: 是否计划在美国中西部、中部或东部建立新的数据中心 - 公司不会提前宣布新地点，但会持续评估数据中心足迹扩展，近期会有相关公告 [87] 问题18: 如何应对当前商业环境，是否进行调整 - 公司认为面前的机会巨大，是许多公司降低存储支出的优质选择；公司根据预期回报和整体经济环境调整投资 [88][89] 问题19: 是否有计划恢复Backblaze存储舱的拆解/组装内容 - 公司不再设计和建造存储舱，因此暂无新的存储舱拆解内容分享，但会继续在博客上分享有趣内容，如硬盘可靠性统计等 [93][94]