业绩总结 - 2021年Santander的股东净收入同比增长31.7%，达到975,579亿智利比索[35] - 2021年净费用收入为332.8亿智利比索，同比增长24.5%[51] - 2021年净收入为918,594千美元，同比增长50.2%[67] - 2021年每股净收入为4.11智利比索，同比增长49.8%[71] - 2021年税前收入为1,146,427千美元，同比增长49.9%[67] 用户数据 - 2021年Santander的数字客户增长20.4%，达到4116301人[27] - 2021年Santander的活跃客户数为900,065人，存款总额为4849.92亿智利比索[16] - 2021年12月，Santander Life客户增长85.6%，总收入达到2.7亿美元[16] - Superdigital产品的客户增长119%，覆盖4.5百万未银行化人群[19] 贷款与存款 - 2021年Santander的总存款达到28,032亿智利比索，同比增长11.5%[42] - 2021年Santander的个人存款同比增长28.4%，达到7,192亿智利比索[43] - 2021年Santander的总贷款同比增长6.5%，达到36,635亿智利比索[45] - 2021年Santander的贷款增长主要集中在大众市场，奖励积极的财务行为[14] - 2021年贷款和应收账款净额为41,751.2亿智利比索，同比增长6.8%[65] 收入与支出 - 2021年利息收入为3,418,567千美元，同比增长30.9%[67] - 2021年利息支出为1,292,893千美元，同比增长73.0%[67] - 2021年净利息收入为2,125,674千美元，同比增长14.0%[67] - 2021年手续费和佣金收入为677,142千美元，同比增长28.2%[67] - 2021年运营费用为799.9亿智利比索，同比增长4.8%[53] 资产与负债 - 2021年总资产为74,514.4亿智利比索，同比增长14.2%[65] - 2021年总负债为70,424.6亿智利比索，同比增长15.4%[65] - 2021年Santander的资产质量保持稳健，贷款损失准备金成本为1.15%[48] - 2021年不良贷款比率为1.2%，较2020年下降0.2个百分点[71] 未来展望 - 预计2022年贷款增长为6%-8%[61] - 预计2022年净利息收益率（NIM）约为3.9%-4.0%[61] - 2021年第四季度，Santander的净利息收入为1,816亿智利比索，同比增长14.7%[38] - 2021年第四季度，Santander的净利息利润率（NIM）为4.5%[38] 市场表现 - 2021年Santander在支票账户市场份额上升至28.9%，较2020年增加410个基点[28] - 2021年10月，Santander的净当前账户开设数量为624,609，较前一年增长[28] - 2021年Santander的非利息负债存款同比增长22.9%[42] - 2021年市场资本化为7,674百万美元，同比下降14.2%[71]