业绩总结 - 2021年调整后收入至少为1660亿美元[35] - 预计2021年每股收益至少为20.20美元[35] - 2020年调整后的每股收益年均增长超过10%[17] - 公司长期目标为每年调整后的每股收益增长超过10%-13%[17] 用户数据 - 医疗客户总增长至少为35万人[35] - 医疗护理比率为81%至82%[36] - SG&A费用比率为7.5%至8.0%[36] 未来展望 - 预计2021年至2025年运营现金流约为500亿美元[39] - 预计2021年至2025年资本支出和盈余约为100亿美元，其中约20%用于分红，约80%用于股票回购和战略并购[40] - Evernorth的年调整收入增长目标为4%至6%[46] - U.S.医疗部门的年调整收入增长目标为9%至12%[46] - 预计到2025年，地址市场将从20%扩大到40%[33] 新产品和新技术研发 - 公司在COVID-19大流行期间采取了创新措施，提供虚拟急救服务和行为健康服务[31] - 公司通过Evernorth平台提供综合协调的医疗解决方案，旨在降低医疗成本[20] 市场扩张和并购 - 公司计划在2021年下半年完成德克萨斯州医疗补助业务的剥离[5] - 公司在国际市场上为个人、企业和政府提供广泛的健康和保护相关解决方案，覆盖30多个国家和7000多个客户[26] - 公司在美国医疗市场的增长主要通过整合的产品和服务实现，增强了Evernorth的解决方案[29] 其他新策略和有价值的信息 - 公司在未来将继续关注市场扩展和创新，以提升客户和客户关系的增加、保留和扩展[27] - 公司在2021年将继续支付季度股息，未来股息的支付和金额将取决于董事会的批准和公司财务状况[6]