财务数据和关键指标变化 - 全年营收8.863亿美元，较2021年下降32% [101] - 全年净收入6070万美元，摊薄后每股收益0.28美元，2021年分别为1.405亿美元和0.64美元 [104] - 全年运营收入8000万美元，占营收的9%，2021年分别为1.924亿美元和14.7% [20] - 全年运营费用2.699亿美元，较2021年的2.65亿美元增长不到2% [76] - 全年来自运营的现金流为1.177亿美元，年末现金余额为2.992亿美元 [6] - 第四季度总毛利率为30%，高于2021年第四季度的27% [103] - 全年订阅服务毛利率为90.3%，略高于2021年的89.3% [42] - 全年订阅服务ARPU为38.09美元，略低于2021年的38.37美元；配件和材料ARPU为50.54美元，2021年为102.91美元 [19] 各条业务线数据和关键指标变化 订阅业务 - 年末付费订阅用户达260万，较2021年增长28%，订阅收入为2.723亿美元，增长32% [2][4] 连接机器业务 - 全年收入2.526亿美元，较2021年下降54% [101] - 第四季度毛利率为2.8%，2021年第四季度为 - 1.5%；全年毛利率为3.3%，低于2021年的11.7% [103] 配件和材料业务 - 全年收入3.614亿美元，较2021年下降35% [18] - 全年毛利率为26.5%，2021年为37.9% [5] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际市场全年收入1.423亿美元，2021年为1.485亿美元；占总收入的16%，2021年为11% [4] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 聚焦新用户获取、平台拓展以推动用户参与度、订阅业务和货币化增长，计划在两年内重新加速配件和材料业务增长 [91] - 拓展国际市场，在2022年进入五个新国家，与超50个国家的经销商合作 [65] - 优化营销，改进受众定位，推出新创意资产，更新网站内容，加强与微影响者合作 [66] - 简化购买流程，推出产品比较图表，开发新测验帮助消费者选择机器 [94] - 提升用户参与度，任命高级领导负责用户参与度工作，优化新用户入门流程 [95] - 丰富订阅服务内容，扩展新功能和独家内容，提高用户转化率 [70] - 与零售合作伙伴合作，制定差异化产品配置和促销策略，简化SKU，提高供应链效率 [99] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年消费者支出模式疲软，公司采取保守规划，谨慎投资，追求小幅运营利润率提升和健康现金流 [21] - 预计2023年机器毛利率将逐步改善，配件和材料业务将保持促销节奏，全年毛利率与2022年第四季度相近 [78] - 一季度同比数据将面临挑战，预计从二季度开始改善，全年呈现正常季节性特征 [7][128] - 尽管短期内宏观环境影响整体增长，但当前举措将为消费者支出回升做好准备 [100] 其他重要信息 - 2022年回购235万股股票，花费1850万美元，回购计划剩余3150万美元；2月15日支付7700万美元特别股东股息 [77] - 年末总用户近790万，较2021年增长23%；过去90天内在机器上切割项目的用户超400万，较2021年增长6%；2022年74%的总用户切割过项目 [75] - 年末总书签超1.5亿个，较上一季度增加近3000万个 [47] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 机器和配件材料业务毛利率压缩的结构性和临时性因素，以及中长期毛利率预期 - 实体产品受库存成本、工厂成本和促销策略影响，2023年仍面临压力；机器业务促销影响与成本压力相当，且2023年促销力度将减小 [24] - 随着机器组合向新产品转移，机器毛利率将逐步改善；配件和材料业务将保持促销节奏，全年毛利率与2022年第四季度相近 [78] 问题2: 订阅服务附加率是否会随着新用户增加而继续上升 - 公司对订阅业务发展感到兴奋，团队在激活用户和拓展业务方面表现出色，目前处于发展早期，未来有很多功能将提升订阅服务价值 [50] 问题3: 供应链重新配置的具体含义 - 主要针对配件和材料业务，包括产品包装、不同渠道的产品配置、近岸采购材料等，目的是提高市场服务效率，减少库存 [37] 问题4: 现金流计划和用途 - 预计全年现金流为正，正在将库存水平恢复到疫情前，这需要时间 [38] 问题5: 渠道库存何时恢复正常 - 公司与零售商就库存计划保持沟通并达成一致，目前对库存状况感到满意，库存压力主要来自消费者需求疲软 [115][132] 问题6: 研发工作是否会因宏观不确定性而调整 - 公司对研发采取平衡方法，使其与战略和优先级相匹配，将继续在软件平台上进行投资 [116] 问题7: 目标客户的家庭收入数据，新老用户情况，以及如何提高一次性用户的参与度 - 公司吸引到更广泛和多样化的用户群体，新用户中近50%为初学者，与经验丰富的用户购买行为相似 [93] - 公司通过优化用户体验、提供更多创意灵感和社区互动等方式提高用户参与度 [96] 问题8: 社区发展情况以及如何在销售压力下管理成本 - 社区在平台内外都发挥着重要作用，网络效应持续推动业务发展，未来将受益于社区产生的内容 [141][142] - 短期内通过促销保持产品价格竞争力，中期重新配置供应链以降低成本、提高利润率 [143]