财务数据和关键指标变化 - 公司2021财年第四季度收入为1000万美元，反映出业务环境具有挑战性 [15] - 公司第四季度毛利润为420万美元，占销售额的41.7%，而去年同期为440万美元，占销售额的31%，这是连续第8个季度毛利率扩张 [15] - 公司第四季度工程和开发费用为69.6万美元，低于去年同期的71.7万美元，主要是由于ARIA开发成本降低 [16] - 公司第四季度SG&A费用为380万美元，较去年同期的420万美元略有下降 [16] - 公司第四季度持续经营业务净收入为35.3万美元，合每股0.08美元，而2020财年第四季度为3.6万美元，合每股0.01美元 [17] - 公司第四季度报告了一笔46.5万美元的一次性收益，来自出售已停产的德国业务，2021财年第四季度报告的净收入为81.8万美元，合每股0.19美元 [18] - 截至2021年9月30日，公司第四财季末现金及现金等价物为2000万美元，比2020年9月30日增加了70多万美元 [18] 各条业务线数据和关键指标变化 - 技术解决方案（TS）业务在第四财季收入为880万美元，继续领先 [7] - 托管服务业务（MSP）持续增长，超出内部预期，在零售和消费领域新增了大型和多元化客户 [8] - UCaaS业务在第四季度表现好于预期，势头延续到当前第一季度，过去几个月业务规模翻了一番 [10] - 高性能产品（HPP）部门报告收入120万美元，略高于第三财季 [10] - 公司第四季度服务收入同比增长27%，主要来自TSI，是专业服务、MSP服务和UCaaS服务的混合 [6][36] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司2021财年末积压订单达到创纪录的1300万美元，较2020年9月30日增长165% [5] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司目标是向高利润率产品和服务转型，增加软件销售资源，以实现更高的近期收入和利润率 [6] - 公司致力于建立经常性收入业务，重点关注TS、MSP、UCaaS和HPP等业务线的发展 [8][10] - 公司与英伟达合作，将软件移植到其新主板上，参与其平台的定制化开发，以拓展业务机会 [24] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 供应链问题影响了产品销售和短期收入增长，但公司对2022财年的年度预测有信心 [5][6] - 公司认为积压订单的增长表明其将在挑战中变得更强大，有能力争夺更多市场份额 [5] - 公司对邮轮业务持乐观态度，预计未来几个季度将完成4艘船的订单 [9] 其他重要信息 - 公司在疫情期间采取了暂停季度股息和停止股票回购计划等措施，以保存现金并维持稳健的资产负债表 [18] - 公司将在可预见的未来保持谨慎的现金保存策略，直到经济和业务恢复正常运营 [19] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司是否在第四季度和年底后签署了新合同 - 回答: 是的，公司在第四季度和年底后签署了一些新合同 [21] 问题2: 政府合同180万美元的实施时间是否在2022年下半年 - 回答: 公司目标是在2022年下半年实施该合同，但目前仍受组件供应问题的影响 [21][22] 问题3: 英伟达Morpheus平台的情况，是否在进行beta测试 - 回答: 英伟达有不断发布的AI软件，公司正在与他们合作将软件移植到新主板上；英伟达宣布了十个关键合作伙伴，公司是其中之一；英伟达正在与一些大客户合作，客户有定制化需求，公司参与定制化开发；目前不确定英伟达是否在进行beta测试，但公司与英伟达和一些大客户有沟通 [24][27][29] 问题4: 公司在财年中E - 2D收入情况及预期 - 回答: 财年中E - 2D收入很少，预计在2022财年上半年会有更多收入，部分订单交付时间推迟 [32] 问题5: ARIA ADR管理下的客户情况 - 回答: 除了一个客户外，其他客户都在ARIA ADR管理之下 [33] 问题6: 是否会有更多新闻稿发布 - 回答: 一旦有有价值的信息，公司会发布新闻稿 [35] 问题7: 服务收入27%的增长中，ARIA和UCaaS的贡献情况 - 回答: 服务收入增长主要来自TSI，是专业服务、MSP服务和UCaaS服务的混合，增长是全面性的 [36][37] 问题8: 积压订单的构成和影响因素 - 回答: 积压订单主要来自MSP和专业服务，如等待防火墙、交换机、PC、服务器等硬件设备，影响了MSP的计费和收入确认；UCaaS方面，客户所需的电话设备积压，目前采用软电话替代；积压订单影响了公司业务的各个方面 [40][41][43] 问题9: 邮轮和E - 2D业务是否计入积压订单总数 - 回答: E - 2D部分订单计入积压订单总数，因为有部分预计在12月交付，还有一些已获得采购订单但未发布 [47] 问题10: 处理积压订单的时间框架 - 回答: 在正常情况下，处理时间最多为6周，现在至少需要12 - 15周，ARIA所需芯片的等待时间为26 - 52周 [48][49] 问题11: UCaaS在第一季度是否新增了客户 - 回答: 是的，UCaaS每月都在持续新增客户，部分客户同时购买了MSP、UCaaS和ARIA服务 [50] 问题12: 是否有客户进行了交叉销售 - 回答: 公司尝试进行交叉销售，部分客户会购买2种或3种服务，但有时需要时间让客户建立信任，公司目标是增加这三种服务的经常性收入 [51] 问题13: 随着业务开展，交叉销售机会是否会增加 - 回答: 这是公司的目标，MSP业务经过几年发展取得了客户参考，UCaaS和ARIA也在积累参考，公司正朝着正确方向发展 [52] 问题14: 现金余额增加后，关于恢复股息和股票回购计划的讨论情况 - 回答: 董事会多次讨论了恢复股息和股票回购计划的问题，需要在实现持续盈利后再认真考虑 [53]