财务数据和关键指标变化 - 第三季度运营收入为4.75亿美元，每股收益为2.36美元 [14] - 第三季度运营收入同比增长约9%，调整后每股收益同比增长超过31% [9] - 第三季度每日治疗量环比下降536次（0.6%），主要由于COVID导致的超额死亡率和治疗中断增加 [15] - 每治疗收入基本持平，每治疗患者护理成本环比增加约5美元，主要由于员工薪酬和福利费用增加 [16] - 应收账款天数（DSO）增加约3天，主要由于账单和收款时间波动 [17] - 2021年全年COVID影响预计为2.1亿美元，较上季度预期增加4000万美元 [14][18] 各条业务线数据和关键指标变化 - 家庭透析患者比例超过15%，约3万名患者受益于家庭透析的临床和生活方式优势 [6] - 家庭透析平台持续创新，推出增强教育计划、患者门户和远程医疗平台，并测试AI技术优化腹膜透析处方 [7][8] - 综合肾脏护理（IKC）业务在第三季度有超过2.2万名患者参与，价值17亿美元的价值型护理合同 [13] - IKC业务在第三季度运营亏损有所改善，主要由于特殊需求计划的积极前期调整 [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国COVID病例在9月初达到峰值，患者群体中的新病例数约为冬季峰值的1/3，死亡率相对较低 [9][10] - 约73%的患者已接种疫苗，并开始根据CDC指南为符合条件的患者提供疫苗加强针 [11] - 预计2022年IKC业务规模将翻倍，主要由于参与联邦政府的CKCC计划 [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于成为雇主首选，提供安全且有吸引力的工作环境，并为前线员工提供额外薪酬和福利 [12] - 公司计划在2022年加大对IKC业务的投资，预计将带来新的盈利机会 [13] - 公司将在11月16日的虚拟资本市场日详细讨论平台战略优势 [8][13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为2022年将是过渡年，面临一些重大但主要是暂时的逆风，预计2023年将恢复并实现低至中个位数的运营收入复合年增长率 [22][23] - 预计2022年劳动力成本将增加5000万至7500万美元，主要由于市场压力 [22] - 预计2022年COVID影响仍存在较大不确定性，包括临时暂停的医疗保险扣减恢复（7000万美元逆风）和全球供应链挑战导致的PPE成本增加 [21] 其他重要信息 - 公司在第三季度回购了270万股股票，10月至今又回购了120万股 [24] - 公司预计2021年自由现金流为10亿至12亿美元，但可能低于区间下限，取决于应收账款天数的恢复时间 [18] 问答环节所有的提问和回答 问题: 第四季度COVID成本增加的主要来源 - 第四季度COVID成本增加主要来自超额死亡率、治疗中断和劳动力成本增加 [25][27] 问题: 2023年IKC业务的预期改善 - 预计2023年IKC业务的逆风将逆转，带来约5000万美元的改善 [31] 问题: 2022年劳动力成本增加的来源 - 2022年劳动力成本增加主要来自市场压力，预计净逆风为5000万至7500万美元 [49] 问题: IKC业务的长期盈利前景 - IKC业务预计将在2023年实现盈利，但不会完全逆转2022年的亏损 [48][66] 问题: 2022年各季度逆风的分布 - IKC成本增加将从年初开始，加州投票倡议相关费用主要在第三季度，折旧费用主要在下半年 [57] 问题: 私人合同费率调整机制 - 大多数私人合同费率调整是固定的，部分合同可能根据绩效调整，但通常不与成本结构挂钩 [74]