财务数据和关键指标变化 - 本季度销售额为1.977亿美元，较去年同期增长11.7% [7] - 毛利率从去年同期的57.3%提升至60.4%，增加310个基点 [7][11] - 调整后营业利润为3130万美元，同比增长59.9% [7] - 调整后每股收益为0.93美元，较去年同期增长60.3% [7] - 营业利润率从去年的10.7%提升至本季度的16.5%，调整后营业利润率从去年的11.1%提升至15.8% [12] - 第三季度末现金及投资为1.046亿美元，无债务，经营活动产生现金1730万美元 [13] - 资本支出为530万美元，主要用于北卡罗来纳州的业务扩张等 [14] - 董事会宣布将季度现金股息提高10%至每股0.32美元，将于5月支付 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零售订单较去年同期下降3%，但较2019财年第三季度增长18.2% [9] - 批发业务订单较去年下降0.2%，但较2019年第三季度增长8.4% [9] - 零售销售占合并销售额的比例从去年的79.9%增长至84% [11] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 人才方面，公司在多个部门提拔关键员工，组建强大团队 [18] - 服务方面，约75%产品在北美车间生产，持续改善交付时间，投资车间劳动力和技术以提高生产效率 [19][20] - 营销方面，利用新的沟通方式扩大消费者群体，降低广告内容制作成本，每月通过数字媒体覆盖约2000万户家庭，还投放电视广告和使用直邮等方式 [22] - 技术方面，持续在营销、制造和物流领域投资技术，结合室内设计师的个人服务和技术提升业务表现，重新定位零售设计中心，采用较小规模和优质位置，并运用技术 [24][25] - 社会责任和安全方面，公司以社会责任方式经营企业，获得多项认可和奖励 [26] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 4月消费者较为谨慎，但公司在质量、定价和服务方面有优势，预计能保持业务发展势头 [29] - 预计短期内毛利率将回落至约58%，最终可能在58% - 60%之间 [11][31][32] 其他重要信息 - 公司第三季度后半段产品收货量增加，但交付周期仍高于历史平均水平，3月底订单积压量比去年同期高约25% [8][10] - 公司修订现有信贷协议，获得1.25亿美元循环信贷额度，期限延长至2027年1月 [16] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请谈谈业务节奏以及4月的业务情况 - 与过去六个月的强劲业务相比，4月消费者较为谨慎，但公司在质量、定价和服务方面有优势，预计能保持业务发展势头 [29] 问题2: 如何看待当前的积压订单以及从收入角度的机会 - 零售和批发积压订单较去年增长22% - 23%，公司将继续减少积压订单，随着生产增加，发货和交付情况将改善，积压订单可能继续下降 [30] 问题3: 关于毛利率58%的评论是针对特定季度还是年度水平 - 本季度毛利率为60.4%，由于原材料和运费成本上升以及不确定性，预计短期内毛利率将降至58%，并非针对特定季度 [31] 问题4: 与上次通话相比，成本通胀情况以及价格上涨幅度如何 - 75%的北美制造产品受影响较小，进口产品成本上涨20% - 25%，北美地区运输成本上涨8% - 10%，公司已提价10% - 15%，未来六个月可能再提价5% - 10% [35][37][39] 问题5: 如何平衡提价与消费者对价格和价值的谨慎态度，以及如何考虑促销策略 - 公司保持约20%的日常最优价格折扣，提价谨慎，会继续提供特别优惠，确保具有竞争力 [41][42] 问题6: 营销效率目标是否仍是3% - 4% - 本季度营销支出占比为2.3%，由于减少制作成本和改变营销媒介，营销更有效，预算可保持在3% - 4% [43][44][45] 问题7: 为何进入地板LVT新类别，产品是否自行制造，今年新产品推出情况与去年相比如何 - 地板项目是创新概念，由设计师销售，使用方便，是对地毯和地垫项目的补充，受到好评 [46]