业绩总结 - 2021财年整体收入为905.6百万美元，较2020财年的844.1百万美元增长7.9%[32] - 医疗行业2021年收入为444.8百万美元，较2020年的406.5百万美元增长9.3%[32] - 教育行业2021年收入为242.4百万美元，较2020年的223.3百万美元增长8.4%[32] - 商业行业2021年收入为218.5百万美元，较2020年的214.3百万美元增长1.0%[32] - 咨询和管理服务的收入在2021年为555.9百万美元，较2020年的514.1百万美元增长8.8%[32] - 数字服务的收入在2021年为349.7百万美元，较2020年的330.0百万美元增长6.5%[32] 用户数据 - 2021年末，医疗行业的收入生成专业人员数量为1,703人，较2020年的1,198人增长42.1%[34] - 2021年末，教育行业的收入生成专业人员数量为1,081人，较2020年的892人增长21.2%[34] - 2021年咨询的利用率为70.6%，较2020年的67.6%增长4.4%[34] - 2021年数字服务的利用率为72.5%，较2020年的74.3%下降2.4%[34] 新产品和新技术研发 - 公司于2022年1月1日实施新的运营模式，分为医疗保健、教育和商业三个报告部门[5] - 新的医疗保健部门包括所有与医疗保健行业相关的收入和成本[27] - 新的教育部门包括所有与教育行业相关的收入和成本[28] - 新的商业部门包括所有与医疗保健和教育以外的行业相关的收入和成本[31] 市场扩张 - 2021财年医疗保健部门收入为377.6百万美元，运营收入为104.0百万美元，运营收入率为27.5%[16] - 2021财年教育部门收入为236.4百万美元，运营收入为52.8百万美元，运营收入率为22.3%[18] - 2021财年商业咨询部门收入为291.7百万美元，运营收入为48.2百万美元，运营收入率为16.5%[19] - 新的商业部门收入为218.5百万美元，运营收入为34.3百万美元[25] 负面信息 - 2021年数字服务的利用率较2020年下降2.4%[34]