财务数据和关键指标变化 - 2020年第四季度10月，公司EBITDA为680万美元，利润率32%，收入2120万美元，EBITDA较2019年10月增长近20% [5] - 2019年第四季度，公司EBITDA约为1900万美元，当时公司认为已建立约8000万美元的年度EBITDA基线 [7] - 2020年全年结束时，公司现金超过4700万美元，未动用循环信贷额度近2800万美元，总流动性约7500万美元 [9] 各条业务线数据和关键指标变化 博彩业务 - 自11月以来，公司在英国、希腊、意大利和北美等主要运营市场的零售业务基本关闭，目前除伊利诺伊州外仍大多处于封锁状态；英国宣布博彩店4月12日可重新开放，但有机器数量和停留时间限制；希腊和意大利尚未确认博彩店重新开放时间，预计第二季度重新开放，下半年恢复满负荷运营 [17][18] - 公司将意大利业务迁移至仅提供游戏内容和平台的经常性收入模式，预计将显著提高利润率 [19] - 公司向第二个北美客户加拿大西部彩票公司交付了首批100台终端，并认为加拿大省级市场有进一步机会 [20] 虚拟体育业务 - 在线业务在第四季度增长显著，经常性收入增长90%，2020年全年增长58% [21] - 公司推出的Virtual Plug & Play（VPP）产品于2020年第四季度与部分客户上线，2021年将与包括BetMGM、Caesars等在内的多个新客户上线；在土耳其与合作伙伴推出该产品取得成功，年营收超过100万美元 [21][22] - 宾夕法尼亚州彩票在2020年销售额较2019年增长255%；公司计划今年晚些时候在该市场推出更新后的足球产品和赛马产品 [23] - 公司将在第二季度与华盛顿特区彩票合作推出第二个北美彩票项目，这将是北美首次替换现有产品的安装项目 [24] 互动业务 - 该业务在2020年规模基本翻倍，2021年第一季度持续增长 [25] - 2020年公司新增42个新客户和5个新聚合商，游戏发布数量增加55%，并推出多个成功游戏 [26][27] - 2021年将推出包括Cops 'N' Robbers Megaways在内的多个新游戏，并为北美、希腊、比利时和意大利市场定制新内容 [28] - 2021年将有密歇根州、西弗吉尼亚州等新市场上线，近期已在西班牙和德国上线，还将新增荷兰、罗马尼亚和哥伦比亚等国际市场 [29] 休闲业务 - 该业务包括酒吧、度假公园和高速公路服务区，受英国限制措施影响最大 [30] - 英国政府宣布室内酒店和休闲场所5月17日可开放，提前预订情况非常强劲，多数地点高峰假期周末已售罄 [31] - 公司通过2020年的整合过程调整了业务规模，预计随着需求增加和成本降低，利润率将大幅提高 [32] 各个市场数据和关键指标变化 - 英国博彩店4月12日可重新开放，但有机器数量和停留时间限制；室内酒店和休闲场所5月17日可开放，提前预订强劲 [17][31] - 希腊和意大利博彩店预计第二季度重新开放，下半年恢复满负荷运营 [18] - 公司预计在加拿大省级市场有进一步机会，在伊利诺伊州的游戏表现良好，预计未来销售将加速 [20] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将意大利博彩业务迁移至经常性收入模式，以提高利润率 [19] - 公司继续大力支持在线业务发展，预计2021年第二和第三季度在线业务将远超2020年同期 [11][13] - 公司计划在宾夕法尼亚州、加拿大等市场拓展业务，与现有和新客户建立合作关系 [20][41] - 行业中多渠道战略越来越重要，主要运营商同时涉足零售和在线渠道，公司认为这将有助于其业务发展 [60][61] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2020年第四季度经营困难，但10月表现强劲，主要得益于Novomatic收购带来的协同效应和在线业务的增长；若没有相关限制因素，10月的收入、EBITDA和利润率会更高 [5][6] - 公司进入2021年第一季度封锁时拥有强大的流动性缓冲，能够使成本结构与关闭状态相匹配 [10] - 公司预计零售业务6月底基本恢复正常，假日公园业务今年夏天将表现更好，Novomatic收购的协同效应将进一步增加 [11][12] - 综合考虑夏季业务、协同效应增加和在线业务增长等因素，公司认为2021年第二和第三季度以及全年的EBITDA将远超2019年底设定的8000万美元基线 [13] - 管理层对业务的盈利潜力非常乐观，认为随着零售业务重新开放和在线业务持续增长，公司收入将达到前所未有的水平 [59] 其他重要信息 - 公司管理层在财报电话会议中提及的陈述可能被视为前瞻性陈述，受风险、不确定性和情况变化的影响；公司将讨论GAAP和非GAAP财务指标，相关调整信息包含在收益新闻稿中 [2] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 如何看待英国可能出台的在线博彩监管规定对公司业务的影响 - 公司认为监管规定可能会将更多业务导向受监管市场，对公司有利；公司已参与相关法规修订的意见反馈，且许多可能的变化已在公司业务中有所体现，预计不会对业务产生重大影响 [38] - 降低在线博彩最高投注额可能会影响人们在直播体育赛事上的大额投注业务，但公司的虚拟业务可能会受益，因为人们可能会转向小额投注 [39][40] 问题2: 公司在国内市场渗透的前瞻性战略是什么 - 公司将积极开拓现有市场，如在加拿大市场，通过与加拿大西部彩票公司的合作获取业绩数据，增强信心；对于宾夕法尼亚州等新市场，公司将根据市场发展情况和运营商类型制定相应策略，凭借在伊利诺伊州和加拿大的经验，有望成为有竞争力的新进入者 [41][42] 问题3: 英国市场重新开放后，从主要客户处听到了什么，对未来业务有何预期 - 客户有过之前封锁后的经验，看到业务迅速反弹感到高兴；英国市场存在“反弹效应”，人们有消费能力，公司对零售业务的回归持积极态度 [46] 问题4: 如何看待公司在线业务在2021年的增长趋势，2020年的增长趋势是否能延续 - 从1月和2月的情况来看，在线业务增长速度在加快；预计零售业务重新开放后，在线业务会有一定程度的放缓，但新市场的潜力将弥补这一影响；公司将继续增加游戏产出，推动业务增长 [47][48] 问题5: 之前提到用退款偿还了大量债务，但债务似乎在季度间相对不变，能否解释一下 - 公司在季度内偿还了循环信贷额度，同时在季度初支付了六个月的利息，减少了对贷款人的负债 [50] 问题6: 能否提供公司在其他市场的业务恢复情况以及对季节性的看法 - 除休闲业务有明显季节性外，其他业务更多取决于零售业务的恢复情况和强度；预计零售业务恢复后，在线虚拟体育和在线老虎机内容业务会有一定程度的放缓，但基数已大幅提高；休闲业务第三季度通常是收入的主要来源，公司期待假日公园业务不受影响的季节 [55] - 希腊预计比意大利更早恢复业务，预计两国都将在第二季度某个时间恢复，下半年恢复到100%的运营水平 [56]