业绩总结 - 2021年第三季度总收入为11.56亿美元，同比增长16.3%[10] - 调整后EBITDA为3.05亿美元，同比增长82.3%[10] - 自由现金流为3.31亿美元，同比增长108.7%[13] - 调整后每股收益（EPS）为2.03美元，同比增长123.1%[13] - 净收入为1.488亿美元，较上年同期的1700万美元增长了775.3%[43] - 2021年第二季度的净收入为194百万美元，同比增长18.0%[16] - 2021年第二季度的每股收益（EPS）为2.24美元，同比增长12.0%[16] 用户数据 - 客户企业数量在2021年第三季度为4,830，较2020年同期增长了3.4%[24] - 2021年第二季度的客户保留率为84.6%[21] - 2021年第三季度的客户保留率为86.0%，较2020年同期提高了3.7个百分点[24] 财务指标 - 2021年第三季度的总债务为2.5十亿美元，利率为4.84%[32] - 2021年第三季度的净债务与调整后EBITDA比率为1.4倍[33] - 2021年更新的总收入指导为4660百万美元，较2020年增长14%[35] - 2021年调整后的EBITDA指导为1260百万美元，同比增长54%[35] - 2021年第三季度自由现金流预计为1225百万美元，同比增长50%[35] 收入来源 - 全球技术销售（GTS）收入为32亿美元，同比增长11.8%[10] - 全球商业销售（GBS）收入为8亿美元，同比增长22.3%[10] - 研究部门收入为10.37亿美元，同比增长16.2%[11] - 咨询部门收入为9500万美元，同比增长6.3%[11] 未来展望 - 预计2021年GAAP净收入不低于761百万美元，GAAP稀释每股收益预计不低于8.83美元[63] - 预计2021年调整后的每股收益不低于8.54美元[68] - 预计2021年自由现金流不低于1225百万美元[77] 其他信息 - 合同价值在2021年达到17.2亿美元[13] - 净合同价值增加（NCVI）在2021年第三季度为148百万美元，较2020年同期增长了169%[24] - 2021年第三季度的生产力为176千美元，同比增长356.3%[24] - 2021年第三季度的贡献利润率为68.9%[10]