LivePerson(LPSN) - 2022 Q3 - Earnings Call Presentation
财务表现 - 2022年第三季度营收1.296亿美元,同比增长9.5%[5] - 调整后EBITDA为910万美元,超出指引上限480万美元[8] - 运营费用1.205亿美元,环比改善1760万美元[8] 业务运营 - 第三季度新签29个客户,同比下降22%;新客户美元预订量同比增长20%[8][15] - 与客户达成7笔7位数交易,继续推进“落地并拓展”战略[8] - 对话云消息量同比增长25%,基于AI的消息量同比增长11%[8][15] 市场与客户 - 与多家知名企业达成合作,包括财富500强快餐连锁、大型二手奢侈品在线市场等[11][12] 产品规划 - 预计第一季度推出LivePerson应用市场v.1版本[9] 业绩指引 - 2022财年和第四季度营收指引范围主要受第三季度加速续约和追加销售以及WildHealth强劲表现推动 - 2022财年和第四季度非GAAP毛利率范围为72% - 74% - 维持2022财年调整后EBITDA指引为100 - 1000万美元[18]