财务数据和关键指标变化 - 2020年第四季度净销售额为1.783亿美元，较2019年第四季度的2.031亿美元下降12.2%，但较第三季度改善5.9% [10] - 2020年第四季度运营成本降至1.541亿美元，较2019年第四季度的1.762亿美元下降12.6%，占净销售额的百分比从上年同期的86.7%降至86.4% [10][11] - 2020年第四季度毛利润为2430万美元，占净销售额的13.6%，2019年第四季度为2690万美元，占净销售额的13.3% [11] - 2020年第四季度SG&A费用为940万美元，较2019年第四季度的1180万美元减少，占销售额的百分比从5.8%降至5.3% [11] - 2020年第四季度净利息支出为19.7万美元，2019年第四季度为56.5万美元 [12] - 2020年第四季度其他收入支出为净收入27.5万美元，2019年第四季度为净收入21.1万美元 [12] - 2020年第四季度净利润为1200万美元，合每股1.05美元，2019年第四季度为1170万美元，合每股1.03美元 [12] - 2020年全年净销售额为6.513亿美元，较上一年的8.182亿美元下降20.4% [13] - 2020年全年毛利润为7840万美元，占销售额的12%，2019年为9650万美元，占销售额的11.8% [13] - 2020年全年净利润为2980万美元，合每股2.62美元，较2019年的3910万美元或每股3.43美元下降23.7% [13] - 截至2020年12月31日，现金及现金等价物为5750万美元，9月30日为4750万美元，2019年12月31日为2610万美元 [14] - 截至2020年12月31日，应收账款总计1.416亿美元，9月30日为1.498亿美元，2019年12月31日为1.686亿美元 [14] - 截至2020年12月31日，存货为8390万美元，9月30日为8740万美元，2019年12月31日为8800万美元 [15] - 截至2020年12月31日，应付账款为8550万美元，9月30日为9300万美元，2019年12月31日为9580万美元 [15] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司重新调整田纳西州格林维尔现有工厂用途，将特定生产能力收归内部，以缓解未来供应链限制，工厂过渡按计划进行，预计2021年完成项目后生产效率将提高 [9] - 公司优化生产能力，加强内部成本控制，强化资产负债表，以确保有财务灵活性抓住未来增长机会 [19][20] - 公司致力于向股东返还资本，宣布连续第41个季度每股0.18美元的现金股息 [21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2020年是公司历史上最具挑战的一年之一，新冠疫情影响了日常生活的方方面面，但第四季度业务有稳步改善，公司业务基础和客户的韧性令人鼓舞 [6] - 2021年第一季度上半季，因新企业软件系统实施中对传统业务流程的更改、新冠疫情导致的供应链中断、极端天气和货运卡车供应紧张等因素，公司收入、利润率和收益面临巨大下行压力 [7] - 基于强大的订单积压和流程改进现状，公司认为2021年第一季度之后有机会大幅改善经营业绩，并将继续利用未来的增长机会 [8] - 进入2021年，新冠相关的不确定性仍然存在，能见度仍具挑战，公司希望疫苗推广继续取得进展，全球经济继续走向正常化 [21] - 公司强大的订单积压、优化的生产能力和健康的资产负债表使其能够利用不断增强的客户需求 [22] 其他重要信息 - 公司董事会批准每股0.18美元的季度现金股息，将于2021年3月22日支付给2021年3月15日收盘时登记在册的股东 [17] 总结问答环节所有的提问和回答 文档未提供问答环节具体的提问和回答内容