业绩总结 - 第三季度总收入为12.435亿美元，较去年同期的9.013亿美元增长38%[10] - 第三季度的净收入为9450万美元，同比增长47%[10] - 每股摊薄收益为1.51美元，同比增长45%[10] - 预计2021财年的收入指导范围为42亿至42.5亿美元，较之前的40亿至42亿美元有所上调[17] - FY21调整后的每股收益（Adjusted EPS）预计为5.23美元，较FY20的3.80美元增长37.5%[20] - FY21的GAAP稀释每股收益（GAAP diluted EPS）预计为4.70美元，较FY20的3.39美元增长38.8%[20] 用户数据 - 美国服务部门收入为4.363亿美元，同比增长29%[10] - 美国联邦服务部门收入为6.176亿美元，同比增长37%[10] - 海外收入为1.896亿美元，同比增长66%[10] - FY21第三季度美国服务部门的收入为4.36亿美元，同比增长29%[26] - FY21第三季度美国联邦服务部门的收入为6.18亿美元，同比增长37%[32] - FY21第三季度美国联邦服务部门的营业收入为8610万美元，同比增长120%[32] 新产品和新技术研发 - 公司建立并压力测试了最大的基于云的政府电话基础设施，能够处理每小时多达50万通电话或每秒160通电话[49] 市场扩张和并购 - 收购Attain联邦部门的收入为5600万美元，年化收入为2.24亿美元[10] - FY22预计收购Attain Federal和VES将贡献7.5亿美元的收入[39] 未来展望 - COVID-19应对工作在第三季度贡献了4.6亿美元的收入，预计全年贡献约10亿美元[10] - FY22预计COVID-19响应工作将贡献1.5亿至2亿美元的收入，较FY21的约10亿美元下降[39] - 截至2021年6月30日，公司签署的合同总额为32.4亿美元，未签署合同为13.8亿美元[47] 负面信息 - 现金流方面，第三季度运营现金流为-3300万美元，自由现金流为-4160万美元[12][13] - COVID-19相关工作迅速减弱，核心项目尚未恢复到疫情前的活动水平[53] 其他新策略和有价值的信息 - 公司在应对宏观趋势和满足政府客户需求方面的定位比以往更好，得益于最近的收购和在COVID-19期间展示的灵活性[53] - 在一项合同中，公司增加了约13,000名代理人，最初需要招聘近20,000名潜在员工[49] - 短期项目（如人口普查合同和COVID-19响应工作）累计产生约20亿美元的收入[20] - 公司在美国联邦部门的COVID-19响应工作中，收入超出预期，主要由于预期外的高工作量[49]