业绩总结 - Q1 FY21总收入为9.456亿美元，较Q1 FY20的8.182亿美元增长15.6%[9] - Q1 FY21净收入为6410万美元，同比增长9.1%[9] - Q1 FY21稀释每股收益为1.03美元，同比增长13.2%[9] - 预计FY21总收入将达到34亿至35.25亿美元，较之前的32亿至34亿美元有所上调[32] 用户数据 - U.S. Services部门收入为3.849亿美元，同比增长23.3%，其中COVID响应工作贡献约1.14亿美元[12] - U.S. Federal Services部门收入为4.052亿美元，同比增长10.6%，有机增长为13.5%[16][17] - Outside the U.S.部门收入为1.554亿美元，同比增长11.5%，有机增长为4.8%[21][22] 市场展望 - FY21 U.S. Services部门预计运营收入率为16.5%至17.5%[14] - FY21 U.S. Federal Services部门预计运营收入率为6%至7%[19] - FY21 Outside the U.S.部门预计将基本持平，第二季度可能出现亏损[27] 合同与销售管道 - 截至2020年12月31日，公司签署的合同总额为5.94亿美元，未签署合同总额为11.4亿美元[48] - 截至2020年12月31日，公司总销售管道为316亿美元，新增工作占比为71.1%[48] 新产品与技术研发 - 公司在提供FedRAMP认证的云解决方案方面的市场需求得到了进一步确认，绝大多数受访者认可迁移到FedRAMP授权解决方案的好处[47] - 公司在危机支持方面的能力被视为核心竞争力，能够适应不同的政府客户需求[45] 其他策略与市场动态 - 公司持续投资于就业服务，尽管在2021财年面临短期利润影响，但仍然致力于长期合作伙伴关系[44] - 公司在应对政策优先级快速变化的能力将支持其未来的增长轨迹[50] - 公司提供的服务在应对不断上升的需求、人口结构变化和不可持续的项目成本方面具有可扩展性和成本效益[50] - 公司在危机应对和公民援助服务的快速实施方面被视为其业务的基本能力[45] - 公司在全球范围内的就业支持服务需求不断增加，反映出疫情后经济复苏的挑战[44]